1. AXA DIRECT wypłaca należne odszkodowanie w formie zapłaty warsztatowi wskazanemu przez AXA DIRECT za wykonaną naprawę lub wymianę szyby.
2. W przypadku, gdy wskazany warsztat:
1) nie skontaktuje się z Ubezpieczającym lub Ubezpieczonym najpóźniej następnego dnia roboczego po dniu zgłoszenia szkody albo
2) nie wykona naprawy lub wymiany szyby w terminie 24 godzin od uzgodnionego terminu z Ubezpieczającym lub Ubezpieczonym, albo
3) odmówił wykonania naprawy lub wymiany szyby, Ubezpieczający lub Ubezpieczony ma prawo wykonać naprawę lub wymianę szyby we własnym zakresie,
należne odszkodowanie zostanie ustalone na podstawie zasad określonych w § 4.6 ust. 1, w oparciu o oryginały faktur potwierdzających wykonanie usługi oraz wypłacone w terminie 14 dni od dnia przedłożenia dokumentów uzasadniających wysokość odszkodowania.


Mam taki zapis w polisie AXA. Kłócę się z nimi o to , że:

W tym fragmencie i w całej umowie jest wskazane tylko MIEJSCE gdzie mam wymienić szybę ,a nie NA JAKĄ SZYBĘ . Oni mi chcą zlecić wymianę szyby w firmie NORDGLASS, ja mówię ,że OK zgadzam się ale nie zgadzam się na firmę szyby nordglass. Powiedziałem że chce SAINT GOBAIN , idąc dalej tym tropem, serwis nie wykona mi tej naprawy, ponieważ nie ma szyby firmy SAINGOBAIN czyli mam prawo wykonać naprawę we własnym zakresie ?? Dobrze rozumuje, AXA cały czas mówi mi że to ona wybiera firmę OK , zgadzam się ale nie wybiera Marki szyby ,jak dalej z nimi rozmawiać i jak pertraktować ??

a miałeś jaką szybę?

zawsze możesz spróbować się kłócić, że ubezpieczone były oryginalne szyby, a nie jakieś tam zamienniki i taką też szybę chcesz od nich uzyskać.

A jeśli nie .... hmmm są na rynku firmy zajmujące się walka z ubezpieczycielami. Może któraś by się tym zajęła.

A szybę mam SAINT GOBAIN ze znaczkiem FORD czyli ori :one:

a jest gdzies w umowie zapis ze naprawa jest przy uzyciu czesci oryginalnych, badz zamiennikow? jakos zdefiniowane jak bedzie warsztat traktowal czesc do naprawy - jako ori badz zamiennik?

Ok dlatego też nie ma i dlatego jest dowolna interpretacja :one:

Dla mnie nie musi być to Saint Gobain , wszystko inne (Pillington ,Securit itp) byle nie NORDGLASS :one:




Dochodzimy do takiego paradoksu , że w samej firmie NORDGLASS powiedziano mi , że oni dobrych szyb grzanych nie mają i mieli problemu z mondeo i z focusami no jakiś absurd :D :D :D


Nie ma nigdzie napisane czy zamiennik czy ori , jest napisane tylko że to oni zlecają warsztat :) , nic o marce szyby nie ma ^ ^


IV. Ubezpieczenie SZYB W POJEŹDZIE (SZYBY)
Przedmiot ubezpieczenia
§ 4.1
1. Zapisy niniejszego rozdziału odnoszą się do umowy ubezpieczenia zawieranej pomiędzy AXA DIRECT i Ubezpieczającym w zakresie ubezpieczenia szyb w pojazdach (SZYBY). W sprawach nieuregulowanych w niniejszym rozdziale do umowy ubezpieczenia szyb zastosowanie mają przepisy Rozdziału I, VIII i IX niniejszych OWUK.
2. Przedmiotem ubezpieczenia są szyby: czołowa, boczne i tylna w samochodach osobowych stanowiących własność osób fizycznych lub jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej.
§ 4.2
1. Przedmiotem ubezpieczenia nie mogą być szyby w następujących pojazdach:
1) używanych jako rekwizyty,
2) używanych do nauki jazdy,
3) używanych jako taksówki lub jako pojazdy służące do przewozu pasażerów za opłatą,
4) używanych do przewozu przesyłek kurierskich,
5) używanych do wynajmu w celu przewozu pasażerów,
6) udostępnianych do korzystania innym osobom niż właściciel na zasadach odrębnych umów odpłatnych,
7) składanych z części – tzw. składaki,
8) poważnie uszkodzonych,
9) nieposiadających ważnego badania technicznego,
Zakres ubezpieczenia
§ 4.3
1. Odpowiedzialnością AXA DIRECT są objęte następstwa wypadku polegające na uszkodzeniu lub zniszczeniu przedmiotu ubezpieczenia pod warunkiem, że powstały w czasie trwania odpowiedzialności AXA DIRECT z tytułu ubezpieczenia szyb.

2. Ochrona ubezpieczeniowa w zakresie wskazanym w ust. 1 obejmuje zdarzenia zaistniałe na terytorium Polski.
3. Odpowiedzialność AXA DIRECT z tytułu ubezpieczenia szyb wyłączona jest w przypadkach określonych w § 8.4 ust. 1, pkt 1)–8) i 10)–14) OWUK.
Suma ubezpieczenia i franszyza redukcyjna
§ 4.4
1. Suma ubezpieczenia wynosi 2000 zł i stanowi górną granicę odpowiedzialności.
2. W przypadku szkody polegającej na uszkodzeniu lub zniszczeniu szyby czołowej, w przypadku jej wymiany, każdorazowo stosowana jest franszyza redukcyjna w wysokości 10% wysokości odszkodowania.
Obowiązki Ubezpieczającego i Ubezpieczonego
w przypadku powstania szkody
§ 4.5
1. W razie zaistnienia szkody Ubezpieczający lub Ubezpieczony zobowiązany jest:
1) niezwłocznie powiadomić AXA DIRECT (tel. 22 599 95 22) o zajściu wypadku, nie później jednak niż w terminie 2 dni od dnia powzięcia wiadomości o powstaniu szkody,
2) zapobiec w miarę możliwości zwiększeniu się rozmiaru szkody,
3) udostępnić pojazd do oględzin i do wykonania naprawy lub wymiany szyby w warsztacie wskazanym przez AXA DIRECT w terminie do 15 dni od dnia zgłoszenia szkody,
4) dokonać przelewu praw należnego odszkodowania na rzecz warsztatu wskazanego przez AXA DIRECT, który wykonuje naprawę lub wymianę szyby,
5) pokryć koszty naprawy lub wymiany szyby uzgodnione z warsztatem wskazanym przez AXA DIRECT, wykraczające poza wysokość należnego odszkodowania,
6) współpracować z AXA DIRECT lub wskazanym warsztatem w celu ustalenia wszystkich okoliczności zdarzenia i rozmiaru szkody,
7) udzielić wszelkiej pomocy w dochodzeniu przez AXA DIRECT roszczeń przeciwko sprawcy szkody.
Zasady ustalania odszkodowania
§ 4.6
1. Odszkodowanie z tytułu uszkodzenia lub zniszczenia szyby obejmuje koszty części podlegających wymianie, materiałów niezbędnych do naprawy lub wymiany szyby oraz robocizny z uwzględnieniem franszyzy redukcyjnej określonej w § 4.4 ust. 2 OWUK.
2. Kwalifikacji szyby do naprawy lub wymiany dokonuje warsztat, który wykonuje usługę.
3. Jeżeli dokonanie naprawy lub wymiany szyby nie będzie możliwe w terminie 48 godzin od zgłoszenia szkody, AXA DIRECT pokryje koszty parkingu strzeżonego, jednakże nie więcej niż do kwoty 150 zł.
Zasady wypłaty odszkodowania
§ 4.7
1. AXA DIRECT wypłaca należne odszkodowanie w formie zapłaty warsztatowi wskazanemu przez AXA DIRECT za wykonaną naprawę lub wymianę szyby.
2. W przypadku, gdy wskazany warsztat:
1) nie skontaktuje się z Ubezpieczającym lub Ubezpieczonym najpóźniej następnego dnia roboczego po dniu zgłoszenia szkody albo
2) nie wykona naprawy lub wymiany szyby w terminie 24 godzin od uzgodnionego terminu z Ubezpieczającym lub Ubezpieczonym, albo
3) odmówił wykonania naprawy lub wymiany szyby, Ubezpieczający lub Ubezpieczony ma prawo wykonać naprawę lub wymianę szyby we własnym zakresie,
należne odszkodowanie zostanie ustalone na podstawie zasad określonych w § 4.6 ust. 1, w oparciu o oryginały faktur potwierdzających wykonanie usługi oraz wypłacone w terminie 14 dni od dnia przedłożenia dokumentów uzasadniających wysokość odszkodowania.

wiec twardo obstawaj przy swoim,nie godzisz się na Nordglass i tyle,jak będą furczeć to do jakiegoś radcy prawnego sie wybierz

No i tak im mówię ,że nie dam sobie wcisnąć szyby NORDGLASS i mnie nie obchodzi jak ,ale mają mi ściągnąć coś innego byle nie NORDGLASS




A teraz lepszy asbrud w nordglass wymiana szyby z szybką grzaną 1195zł , a inny serwis (znany ) i wymiana szyby z saint gobain 780 zł :one:

N
A teraz lepszy asbrud w nordglass wymiana szyby z szybką grzaną 1195zł , a inny serwis (znany ) i wymiana szyby z saint gobain 780 zł :one:

Dla nas to 1195zł, dla nich pewnie z 600zł

Ok ,chcą dadzą mi nordglass , ale na nordglass mam umowę że szyba przez 2 lata będzie grzać cały czas tak samo i nie będzie się rysować :619:


Cóż najwyżej będę mieli mnie w warsztacie co 2 tyg i będę miał co 2 tyg nową szybę :619:


Wojna dopiero się rozpoczyna :619: i tak jeszcze będę walczył z AXA o inną szybę ;)

zgodnie z paragrafem 4.7 punktem 2 mozesz samemu wymienic szybe w innym warsztacie i maja wyplacic pieniadze pod warunkiem ze masz na pismie ze warsztat wskazany przez AXA nie moze wymienic szyby.
Napisz pismo do nordglass ze zgadzasz sie na wymiane szyby jedynie w przypadku gdy to nie jest nordglass i popros o ustosunkowanie sie... ich
z pismem od nich do axa...
ja bym tak zrobil...

BTW czemu nie nordglass?

"Dochodzimy do takiego paradoksu , że w samej firmie NORDGLASS powiedziano mi , że oni dobrych szyb grzanych nie mają i mieli problemu z mondeo i z focusami no jakiś absurd"


Napisałem to wcześniej i wiem od użytkowników , że jazdy nie przeciętne są z tymi szybami: są miękki , łatwo się rysują, grzeją jak chcą i mają takie refleksy że masakra :/

W necie nie ma na ich temat dobrej opinii :one:


Zadzwoniłem do Nordglass i co się okazuje oni mają inną jeszcze umowę z AXA spisaną ,ale ja powiedziałem że ona mnie nie obowiązuje i ja mam taką i taką umowę. Spytałem się czy dadzą szybę ,którą ja chce to powiedzieli że nie , ale nie odmawiają mi naprawy tylko mogą dać mi szybę ich marki. Czyt. tak naprawdę mi odmówili ,bo ja chce taką szybę a nie inną :D

Miałem Nordglasa przez 3 sezony zimowe (jeszcze poprzedni właściciel auta na taką wymienił) i grzała bez problemu całą powierzchnią.
Niestety przy uderzeniu kamienia pojawił się odprysk wielkości główki szpilki i szyba zaczęła pękać. Teraz mam pilkington i po dwóch takich samych uderzeniach, (stwierdzenie tylko ze słuchu) nie ma żadnego znaku. Oczywiście nie jest to miarodajne "badanie" (różna siła uderzenia, kształt kamienia), ale szyba ma się dobrze.

Tak więc podsumowując: grzała, ale mało odporna na uszkodzenia. Może nie watro tak walczyć o inną szybę, tylko w razie czego ponowna wymiana. Drogi mamy jakie mamy ( w Twoim wypadku wiadukty :) ) i wszystko może się zdarzyć :)

Ale czemu mam sobie dać wcisnąć coś droższego i gorszego :one:. Zobaczymy , jak nie dam rady to zgodzę się na nordglass. W ciągu roku, mogę wymieniać ile szyb mi się chce(bo nie ma w umowie ograniczeń i się z tym zgadzają) , ale walczę o to że niech wiedzą jakie umowy z klientem spisują i niech nie robią ludzi w jajo. Ja nie jestem klientem , który wszystko łyka jak mały pelikan , oni chcą abyśmy dostosowali się do umowy do niech wiedzą że klient też czyta umowę i ich zasady jakieś też obowiązują :one:

dzieki za wyjasnienie
IMHO jesli nie ma zapisu odnosnie marki szyby, to brak zapisu moze byc jedynie interpretowany na korzysc ubezpieczonego...
umowa pomiedzy axa i nordglass ciebie nie interesuje bo nie jestes strona
i powodzenia i cierpliwosci ;)

Bo wielkich przebojach , użerania się co nie miara, nawsadzanie temu i tamtemu i postraszenie sądem , mogę zrobić wycenę w innym warsztacie i im wysłać i oni zaakceptują i mogę robić. Tylko , żeby nie było słodko na kosztorys mogą się zgodzić lub nie -> patrz tu mają furtkę i tak możesz bawić się z nimi 2 lata,bo każdy kosztorys odrzucą. Kosztorys musi być z ori pieczątkami ,głównej siedziby firmy a nie filii :one:

Co dalej, dowiedziałem się potem że nordglass ma 2 rodzaje szyb , pierwsza klasa i klasa niższa ,tak zwanego drugiego sortu , które dają ubezpieczonym.

Jako , że nie chciało mi się bawić w ściągnie kosztorysów, pojechałem do Nordglass, tam się okazało że mi uszkodzenie zalepią i dają 2 lata gwarancji , że jeżeli się powiększy albo coś to wymieniają mi od ręki szybę na nową. Jako ,że mnie nic to nie kosztowało załatali mi szybę,ślad niestety został bo było to za duże pęknięcie ale tak mogę jeździć i jak coś mi się stanie to wymieniają mi na szybę klasy pierwszej. Jak sprawdzę ,a no wystarczy że będę miał certyfikat , że szyba klasy pierwszej i numery szyby muszą się zgadzać.

Jak widać z AXA direct można wygrać ale nie zachowując się grzecznie i logicznie z nimi rozmawiać. Trzeba im parę słów posłać , postraszyć sądem i wychodzisz na swoje. GDZIE JA ŻYJĘ ,W JAKIM KRAJU :one:

czyli wybrałeś klejenie pękniętej szyby tak?

W życiu bym się na to nie zgodził.

Kręciłeś, kręciłeś i wybrałeś opcję najgorszą z możliwych ...

Jak widać z AXA direct można wygrać ale nie zachowując się grzecznie i logicznie z nimi rozmawiać. Trzeba im parę słów posłać , postraszyć sądem i wychodzisz na swoje.Niczego nie wygrałeś,nie wyszedłeś na swoje,masz nadal starą pękniętą (naprawioną) szybę zamiast nowej bez wad.Po co wogóle placileś to ubezpieczenie szyby? łatanie pęknięcia kosztuje grosze

Kręciłeś, kręciłeś i wybrałeś opcję najgorszą z możliwych ...

Szczera prawda

Wybrałem taką opcję ponieważ:
a) Chciałem mieć nadala ori szybę
b) Mogłem wybrać albo kleją albo wymieniają
c) Jak coś się stanie to wymienią

Kosztorysu nie robiłem , ponieważ wiem , że by mi go odrzucali :)

c) Jak coś się stanie to wymienią
Więc znowu wracasz do punktu wyjścia ... :roll:

BTW ile w AXIE kosztuje ubezpieczenie AutoSzyba?

30zł rocznie:one:

mg klejenie szyby to porażka, przerabiałem to już wiele razy w pracy (oszczędności ze względu na wyższy koszt szyby) ja osobiście bym ją wymienił. Jak miałem rozbitą szybę w Lantrze, to wymienili mi już nie pamiętam ale chyba Nordglas pojeździłem może rok i auto sprzedałem nie zdążyła się nawet zarysować. A czy była 1 czy 2 sortu czy to istotne ważne że nowa zastąpiła starą na dodatek uszkodzona ;)

Masakra z takim uzerniem sie z ubezpieczalniami. U siebie tez mam pakiet na szyby, w essim zmienialem. tutaj wyglada to tak: idziesz sobie do zakladu gdzie wymieniaja szyby, zamawiasz sobie konkretna, pokazujesz panu/pani swistek z ubezpieczalni, ze masz na szyby tez, umawiasz sie na termin wymiany, wymianiaja i to tyle. Jest opcja oczywiscie z doplacaniem w takim ubezpieczeniu, np. 150 lub bodajze 300€, ja w swoim nie mam doplaty, wiec wymieniaja mi szybe za darmo, a koszty pokrywa ubezpieczalnia. Dla przykladu jakies 2 lata temu jak zmienialem wlasnie w essim to koszt podgrzewanej szyby pilingtona z ciemnym paskiem u gory i zwymiana to jak dobrze pamietam bylo cos kolo 600€.

Pozdrawiam

Niestety, teraz to już musztarda po obiedzie...

No chyba że znowu znajdzie się jakiś "kamyczek" i pęknie szybę tak, że już nie będzie co kleić...






Albo zostawisz auto u "C" pod domem :P Efekt może być podobny :P
Przepraszam, nie mogłem się powstrzymać [[; mam nadzieję że nikt nie będzie miał mi za złe tego głupiego tekstu :)

A wktorym miejscu miales to pekniecie i klejenie, bo np w DE w miejscu patrzenie kierowcy i bodajze 30° w lewo i w prawo od tego miejsca klejenie jest zabronione.

Pozdrawiam

pęknięcie jest od strony pasażera , tam gdzie wyciieraczki nie dochodzą ,czyli powiedzmy 15 cm od krawędzi bocznej i trochę wicej od krawędzi górnej. Skleli mi ok, ale jak tylko sklejenie puści albo stwierdzę ,że coś się dzieje jadę do nordglassu i mi wymieniają na pstryk szybę :D

Może wstaw fotkę tego pęknięcia.

Postaram się jutro fotkę zrobić :D

trzeba było wymienić na nową ( nowa to nowa ) - też masz gwarancję i możesz wymieniać ile razy chcesz jak coś sie popsuje

ja 2 lata temu w firmowym transicie wymieniałem 2 x ciągu 2 tyg - taki nie fart - ubez. WARTA - szyby były do wyboru chyba 3 rodzaje ( firma JAAN )

Postaram się jutro fotkę zrobić :D
czekamy :027:

Usunięte posty zawierały spam !!

Proszę o wypowiadanie się na temat.

Aga zamknij ten temat bo i tak się nie doczekamy ;)

pada deszcz to co mam zrobić :one:

No wiesz u Ciebie pada chyba od miesiąca :D żeby nie było OT jakiej marki klejem Ci tą szyba skleili?

a ja wiem :D

jakiej marki klejem Ci tą szyba skleili?

pewnie super glue

pewnie super glue
Butaprenem :D

Aga zamknij ten temat bo i tak się nie doczekamy ;)

Ja się w sumie pod tym podpisuję.

Chyba żeby pozostawić dla potomności z ostrzeżeniem jak nie należy robić.

Dołączę się do tematu. Dzisiaj dostałem kamieniem w szybę i oczywiście pojawiło się pęknięcie, i ubytek. Dzwoniłem do AXA, ale nikt kto przyjmuje szkody nie mógł odebrać, więc mają oddzwonić. Moje pytanie jest takie czy mogę sobie zażyczyć szybę z paskiem przeciwsłonecznym u góry? Czy takie występowały w ogóle w focusach mk1? Obecnie szyba jest podgrzewana ale bez tego paska. Szybę oczywiście chcę każdą byle nie NordGlass.

pewnie super glue

Tomas no bez jaj hehehehehe

Też mam ac w axa i żona mnie ostatnio poinformowała że ma dziure w szybie od kamienia kur.. coś czuję że będę walczył z axa miałem kiedyś tego spr.. nordglasa w audice i nie polecam tego chłamu nikomu po roku była bardziej porysowana od kamyczków niż oryginał audi.
Jaki pozostaję sposób z axą aby serwis wymienił szybę i jeśli nie mam pociągniętej ogrzewanej szyby jest możliwość zamontowania podgrzewania?

Bump: Witam panowie żona powiedziała że kamień strzelił w szybę i jest dziurka mam w axa ac w jaki sposób można ugrać aby rrobił to serwis a nie ****iany nord gllass i jeśli nie mam szyby ogrzewanej to jest szansa że założą mi ogrzewaną?

Axa montuję tylko taką szybę jaka jest w aucie więc za ogrzewaną dopłacisz różnicę tak samo jak za pas przeciwsłoneczny. Ja płaciłem 120zł za pas +100zł jako wkład własny. Szybę mam z NordGlass i muszę powiedzieć, że ogrzewanie jest wydajniejsze niż przy ori wystarczyło jakieś 10 sekund i nie musiałem skrobać szyby. Być może z pasem przeciwsłonecznym są lepszej jakości.

Szybę mam z NordGlass i muszę powiedzieć, że ogrzewanie jest wydajniejsze niż przy ori

Znakiem tego szyba cieńsza niż ori?

Pewnie tak bo nitek tyle samo. Kilka razy kamieniem już dostała ale obyło się bez odprysków więc póki co jest ok.