Który serwis ASO w Warszawie, jest godny polecenia?
 

Jestem szczęśliwcem zakupionego używanego S-Maxa (2.0 TDCi 140KM 2008 r). Najprawdopodobniej chciałbym kontynuować serwisowanie w ASO. Na podstawie własnych doświadczeń empirycznych z poprzednich serwisów Opla odniosłem wrażenie, że różniły się pod kątem jakości świadczonych usług. Dlatego zwracam się do was z zapytaniem dotyczącym, który serwis Forda w Warszawie lub okolicach jest warty polecenia? Jeżeli w ogóle jest taki?

Odp: Który serwis ASO w Warszawie, jest godny polecenia?
 

Piszę, abyś nie odniósł wrażenia, że nikt nie chce pomóc. Tylko jak coś podpowiedzieć przy tak optymistycznie sformułowanym tytule? Milczenie jest wymowne. A może coś "drgnęło" ostatnio i nadejdą kiedyś dobre wieści?

Odp: Który serwis ASO w Warszawie, jest godny polecenia?
 

Na forum krąży opinia że jeśli ASO to tylko Lipski (na Ostroroga na tyłach Powązek/Cmentarza Żydowskiego)
Ja osobiście tam właśnie się serwisuje. Fakt że nie mam zbyt dużego doświadczenia bo póki co robiłem tam tylko duży przegląd, wymiana hamulców i modułu komfortu do sterowania centralnego zamka (fachowiec od alarmu go zepsuł).
Ogólnie rzecz biorąc jestem mega zadowolony. Powaliła mnie kultura i jakość obsługi. Poczułem się jak Klient. Wiem że może to dziwnie zabrzmi ale po doświadczeniach z ASO Opla na Żoliborzu to naprawdę spora zmiana na plus :)
Co do fachowców pracujących w warsztacie to nie mam kompetencji żeby się wypowiadać, ale samochód póki co jeździ, nic nie zepsuli :) Niedługo jadę na kolejny przegląd i wymianę chyba końcówek drążków bo mi stukają.
A i kolejny plus to taki że jak przyjeżdżasz z własnymi gratami do zamontowania (polecam ewcar.pl -> odbiór na targówku) to nie robią żadnych kłopotów.

Odp: Który serwis ASO w Warszawie, jest godny polecenia?
 

Ja szczególnie odradzam serwis Ford Michałowski na Radzymińskiej 158. Co prawda nie jestem w stanie ocenić ich fachowości, ale nawet dla laika ich działania wydają się podejrzane.
Jeśli chodzi o ceny to nie można ich nazwać inaczej jak tylko złodzieje. Postanowiłem im powierzyć mojego S-maxa z usterką alternatora inteligentnego.
Wykonali diagnostykę komputerową, stwierdzili, że to wina instalacji, jeden z kabli przerdzewiał. Kabel wymienili. Koszt 650 zł! Po negocjacjach udało się obniżyć do 550 zł. Pomimo tego uważam, że cena za wymianę jednego kabelka jest zaporowa.

Osobiście najlepszy do tej pory ASO Forda z którym miałem do czynienia to serwis w Ciechanowie, jakieś 100km od Warszawy. Może nie byłem w 100% zadowolony z ich pracy, ale przynajmniej mają w miarę przystępne ceny i niezłe podejście do klienta.
Podczas dokonywania czynności serwisowych mają strefę dla klienta, wygodne kanapy, pani robi coś ciepłego do picia, można poczytać lub pooglądać tv. Co ważne przez szklaną ścianę widać warsztat, patrzymy co się dzieje z naszym samochodem.

Odp: Który serwis ASO w Warszawie, jest godny polecenia?
 

Ja również mogę śmiało polecić ASO LIPSKI, jeżdżę do nich od 3 lat i jak dotąd żadnych uwag, kiedyś w trakcie wyszła jakaś usterka, auto musiało zostać na następny dzień, dali auto zastępcze i nie wzięli za to grosza...niby mała rzecz a cieszy....za kilka dni znowu do nich jadę.

Odp: Który serwis ASO w Warszawie, jest godny polecenia?
 

Bylem ostatnio w Auto Plazie na Popularnej, wcześniej w AP na Bielanach. Sprawdziłem oba miejsca i są ok. W miarę rozsądne ceny, a jakość wysoka i pewność że nikt niczego nie spartoli. Nigdy nie miałem tam żadnych problemów, pewnie w razie potrzeby jeszcze tam zajrze.

Odp: Który serwis ASO w Warszawie, jest godny polecenia?
 

Po wypadku szukałem warsztatów które podjęły by się prac blacharsko lakierniczych w moim focusiku, niestety wybrałem serwis (nie ASO) ul szczotkarska, 3razy poprawki. odłażący lakier itp...Znajomy mi polecił warsztat profex team, jestem bardzo zadowolony.
Młoda załoga, która wywodzi się z serwisó ASO.
Polecam

Odp: Który serwis ASO w Warszawie, jest godny polecenia?
 

Ja byłem 3x w Autoplaza na Popularnej i jestem dość zadowolony, natomiast oddział na Bielanach wyraźnie chciał mnie naciągnąć na kilka "drobiazgów", których wymiana nie była konieczna.

Jak najgorsze zdanie mam o OMC Motors - ceny z kosmosu, kiepska obsługa i wieczne awarie kmputerów.

Odp: Który serwis ASO w Warszawie, jest godny polecenia?
 

AutoPlaza Popularna jest u mnie skreślona.

W 2011 r. naprawiałem tam auto "bezgotówkowo" - PZU, w którym ubezpieczony był sprawca wypadku, zaproponował mi jako jeden z warsztatów ten na Popularnej 70. Miałem wcześniej dość dobre doświadczenia z AutoPlaza Bielany (niewielkie naprawy w 2007 r.), więc pojechałem.

Auto miało zmasakrowany tył z jednej strony, w tym czujniki parkowania. Telefon z warsztatu, auto do odebrania - sprawdzam, wymienione czujniki działają dość dziwnie, zostawiam do poprawki ("Może trzeba trochę podnieść", stwierdził mechanik). Sytuacja taka powtórzyła się jeszcze dwa razy, wymieniano czuniki na inne (Podobno magazyn przysyłał uszkodzone...). Za każdym razem to nie ja stawałem się bardziej zdenerwowany, lecz "opiekun klienta"! W końcu jakiś młody chłopak (Dziękuję Tobie!) zaczepił mnie pod drzwiami prowadzącymi do hali warsztatowej i szybko powiedział, że od elektryka usłyszał, iż zamontowano mi czujniki o źle dobranej impedancji do mojej centralki. Trzykrotnie ŚWIADOMIE próbowano mi wcisnąć nienaprawiony samochód!!! Kiedy zapytałem o to "opiekuna klienta", ten nawet się nie zmieszał i odpowiedział, że "takich czujników nie ma w magazynie, a za nową centralkę im ubezpieczenie nie zwraca". Musiałem sam negocjować z ubezpieczycielem zwrot kosztu nowej centralki, na co PZU przystał. Za czwartym razem w końcu odjechałem naprawionym samochodem. Nikt mi nawet nie zaproponował zwrotu kosztów wielokrotnego dojazdu taksówką, nie wspominając już o straconym czasie.

Odp: Który serwis ASO w Warszawie, jest godny polecenia?
 

Ja mogę polecić Centrum Dobra. Ostatnimi czasy przestali być ASO (są serwisem niezależnym). Nie mogę o nich powiedzieć złego słowa. Mój s-max jest u nich serwisowany od początku.
1. Obsługa klienta - wszystko, czego można sobie życzyć. Miło, rzeczowo, konkretnie, bez żadnych problemów. Na wszystkie pytania uzyskałem satysfakcjonujące (konkretne) odpowiedzi, bez ściem, etc.
2. Serwis - mechanicy posiadają dużą wiedzę (i cierpliwość do mnie - upierdliwego klienta ;-) Zawsze mogę być przy aucie w trakcie serwisu, nigdy nie ma z tym problemu (nie wszędzie jest to standardem). Wszystko zawsze było wykonane solidnie.

Mając porównanie z innym (również bardzo dobrym) serwisem, Centrum Dobra wygrywa w 2 płaszczyznach:
1. czystość - nigdzie indziej nie zdarzyło mi się, aby mechanik przy zwykłym przeglądzie "zużywał" ok. 5 szt. dużych, czystych szmatek ;-) Wszystkie elementy pod maską, których się tykał (obudowa filtra, etc) przed założeniem były zawsze "pucowane", aby nie zakładać brudnych na auto - tak, też byłem w szoku, gdyż nigdy wcześniej, w trakcie mojej kilkunastoletniej przygody z motoryzacją, nie spotkałem się z takim podejściem ;-)
2. Własny magazyn części do Forda. Tego atutu nie trzeba chyba tłumaczyć? Widziałem już "akcje" w innych serwisach, typu "Panie mechaniku, ale korek spustu oleju lepiej dać nowy" i odpowiedź "w sumie tak, ale zapomnieliśmy zamówić, ten wykręcony jest w świetnym stanie..."

Ceny też mają baaardzo przyzwoite (w porónaniu z ASO powalają na kolana (pozytywnie oczywiście ;-)

Drugi s-max w rodzinie (dopiero co (w styczniu) odebrany z salonu) również będzie serwisowany u nich - mimo, że nie są ASO, wykonują przeglądy zgodnie z kartą serwisową Forda więc mogą je wykonywać bez utraty gwarancji.