Forum Ford Club Polska

Forum Ford Club Polska (https://forum.fordclubpolska.org/index.php)
-   strefa|małopolska (https://forum.fordclubpolska.org/forumdisplay.php?f=125)
-   -   ASO – KRAKÓW – Opinie (https://forum.fordclubpolska.org/showthread.php?t=200870)

Decybelq 10-03-2014 10:36

ASO – KRAKÓW – Opinie
 
Witam nie znalazłem tematu związanego z ASO w Krakowie, więc założę temat związany z tym.
Interesują mnie opinie na temat partnerów forda tylko w Krakowie.
Z tego co wiem występują tu 3 punkty:

PGD EURO CAR - Al. Powstańców Śląskich 22 30-570 Kraków
[Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]

PGD PARTNER - ul. Jasnogórska 60 31-358 Kraków
[Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]

WIKAR - Ford Kraków ul. Zakopiańska 58B 30-418 Kraków
[Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]

Wcześniej miałem używanego forda(bez gwarancji producenta) więc przeglądy, wymiany płynów, olejów itp. robiłem w zwykłych warsztatach samochodowych.
Niedawno nabyłem forda z „Gwarancją 12” aby ją zachować (przedłużyć na kolejny rok) muszę zrobić co roczny przegląd w ASO. I u nich wymienić wszystko zgonie z planem serwisowym forda.
Mieszkam na obrzeżach Krakowa, dlatego biorę pod uwagę to miasto.

Pewnie niektórzy z KRAKA korzystali z usług autoryzowany serwisów. I mogą się podzielić uwagami spostrzeżeniami. Jest to moja pierwsza wizyta w fordzie, dlatego mam pytania:
na co mam zwracać uwagę,
którego mechanika unikać,
czy mogę być przy wymianie czy tylko obserwować przez szybę ewentualnie na ekranie.
Czy mogę prosić o wyminie dodatkowo innego filtra niż przewidziany jest w planie (filtr paliwa).
Jaka jest cena ewentualnie rozbieżności; miedzy puntami.
Ile taka usługa trwa.

Mr_K 10-03-2014 10:53

Odp: ASO – KRAKÓW – Opinie
 
Cytat:

Napisał Decybelq (Post 2174158)
PGD PARTNER - ul. Jasnogórska 60 31-358 Kraków
[Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]

Zanim do nich pojedziesz, to polecam zrobić przegląd u jakiegoś znajomego mechanika - niech powie Ci, co jest do wymiany/ do naprawy i ( jeśli jesteś super ostrożny) zrób zdjęcia auta PRZED wizytą w PGD.
Serwis na Jasnogórskiej w Krakowie "słynie" z chamstwa i braku profesjonalizmu.

rafalg 11-03-2014 11:45

Odp: ASO – KRAKÓW – Opinie
 
Ja osobiście znam serwis Wikar, mamy w firmie fordy i jeździłem tam z autem dopóki było na gwarancji. Generalnie robili co powinni robić. Niedoróbek ani reklamacji nie było. Cena to inna kwestia ale jak ktoś się decyduje na ASO to chyba się liczy z tym że będzie drogo raczej. Ogólnie polecam to miejsce. Zgadzają się na własne materiały pod warunkiem że są to oryginały i mamy fakturę że pochodzą z pewnego źródła.

kocur 12-03-2014 11:54

Odp: ASO – KRAKÓW – Opinie
 
Tutaj jest trochę postów i Wikarze:

[Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]

Jak każde ASO - wtopy też się trafiały :)

pretorian2 12-03-2014 12:25

Odp: ASO – KRAKÓW – Opinie
 
ASO FORD to tylko EUROCAR na Powstańców Śląskich, jedynie oni ogarniają bardziej skomplikowane tematy, chociaż nie zawsze zależy od humoru i osoby w recepcji.

arturek 14-03-2014 16:08

Odp: ASO – KRAKÓW – Opinie
 
O Ford Wikar mam jak najgorsze zdanie i podtrzymują to co napisałem tutaj

[Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]

pozdrawiam
Arturek

c-matix 14-03-2014 16:38

Odp: ASO – KRAKÓW – Opinie
 
Ja m generalnie ASO Powstanców Wlkp. Tylko jak pisali przedmócy wszystko zależy od osoby do której się zarejestrujesz do recepcji.
Nie polecam pana Sebastiana Sawickiego, tak mało kompetentnego i nagburowanego gościa w servisie nie widziałem jeszce, coś jak ala urzędnik za biurkiem. Polecam Pana Wojasa, młody ale za to bardzo uprzejmy i coś doradzi podpowie i co go poprosisz to stara się coś pomóc a nie traktuje klianta w sposób że ja pracuje w serwisie to lepiej wiem od ciebie.

DjLeo 17-03-2014 02:57

Odp: ASO – KRAKÓW – Opinie
 
Ja może się wypowiem co do ASO na Jasnogórskiej i Powstańców.

Na Jasnogórskiej wymieniałem emblemat i robiłem przegląd, na promocji za 50zł. Ogólnie obsługa ok, miło uprzejmie itp. Ale chyba nie na jakości obsługi nam najbardziej należy, ale na jakości wykonanych usług. No i cóż, u mnie znaleziono prawie całe zawieszenie do wymiany, tylne. Coś na tulejach, a co za tym idzie, wahacze i jakieś elementy, o których istnieniu nie miałem pojęcia. Generalnie 1800zł. No cóż lekkie zdziwienie bo nic się nie dzieje. Znależli też jakies pocenie na wtryskiwaczach, czy może na uszczelce od pompy wtryskiwaczy. Generalnie tę przyjemność z rozrządem wycenili na 2500zł, z 10% rabatem :). W cenie rozrząd komplet + uszczelnienie pompy wtryskiwaczy + wymiana kasety rozrządu z tzw. mokrym paskiem. Co się później okazało, uszczelnienie polegało na wymianie jakieś tam uszczelki (nie taniej bo 270zł więcej do ceny rozrządu), to podobno standard w fordach, że tam coś przecieka. Ja zdecydowałem się na rozrząd i uszczelniacz, pasek mokry sobie darowałem (wyszło o 1200zł mniej), ponieważ ford zaleca wymianę go po 200 000, a do tego mam jeszcze prawie 60 000 do przejechania, więc to może poczekać te kilka lat. Na remont zawieszenia się nie decydowałem ponieważ, u dealera u którego kupiłem auto, sprawdzono to i według nich nie ma co wydziwiać z tym zawieszeniem, żadnych luzów, delikatne oznaki zużycia tulei, ale z całą pewnością nie obligujące się do wymiany. No cóż sprzedali mi auto, więc pojechałem na stację diagnostyczną i tam gość sprawdził na kanale (trzepiąc autem w lewo i prawo). Zdziwił się, że tak powiedzieli w ASO, bo on tutaj nie widzi, żadnych problemów. Krótko mówiąc w ASO chcieli mi zrobić coś, co według 2 niezależnych opinii jest kompletnie zbędne.

A co do rozrządu to mam dziwny pisk po wymianie, przy puszczaniu gazu (jak schodzi z obrotów). Cichy dość dźwięk i zastanawia mnie czy to nie jest przypadkiem turbina. Ale wcześniej tego nie słyszałem. Może po prostu nie zwróciłem uwagi. Jest też taki głośny dźwięk przy prawym reflektorze (co sugeruje, że to od paska klinowego) na biegu jałowym. Ten dźwięk słychać tylko z zewnątrz, jest dziwny takie jak by szuranie. Po jakimś czasie trochę spada ten dźwięk. Nie wiem czy to tak ma być i się rozrząd jakoś układa, ale wcześniej tego nie było :(.

Na obecną chwilę ciężko mi ocenić Forda na Jasnogórskiej. Na pewno z tym zawieszeniem to przegięli i trochę na wyrost naprawa. Z całą resztą ( o ile z tym rozrządem jest wszystko ok) nie ma się co przyczepić. No może poza cenami :), no ale to ASO. Pełna kultura jeżeli chodzi o to.

Co do Powstańców, to tam tylko kupowałem części i generalnie nic nie naprawiałem. Ale z tego co zdążyłem zauważyć, to na Jasnogórskiej jest lepsza obsługa serwisowa i chyba są tacy jacyś przyjemniejszy Ci doradcy serwisowi. Za to na Powstańców jest mniejsza masówka i generalnie nie ma takiego oblężenia z tego co zauważyłem. Może to też kwestia tego, że można tam dojechać tylko od strony Wielickiej/Powstańców Wielkopolskich.

A co do sklepu, to lipa straszna. Obsługa średnio uprzejma, na część czekałem ostatnio 5 minut klikając w dzwonek i nikt nie przychodził, tylko gdzieś tam jakieś głosy w tej kanciapie słyszałem. I nie radze płacić gotówką, bo wpłatomat działa u nich tak, że szkoda gadać, a po resztę trzeba się schylać prawie, że na podłogę :)

Nie wiem czy jest tam jakiś bar czy restauracja i miejsce dla klientów oczekujących, pewnie jest. Ale ogólnie jeżeli chodzi o klimat to wolę Jasnogórską. Co do jakości usług to niestety tylko mogę się wypowiedzieć o Jasnogórskiej. Choć na dniach będę na Powstańców olej zmieniał, to zobaczymy czy wszystko będzie ok i jak wygląda obsługa.

Decybelq 28-04-2014 20:36

Odp: ASO – KRAKÓW – Opinie
 
Poświęciłem dziś trochę czasu i postanowiłem pojechać do trzech ASO w Krakowie.
Cel to wycena przeglądu okresowego dla: Focus III 1.6 TDCI rocznik 2011 przebieg ponad 80 tys.km
Ford zaleca przegląd co 20tys lub co rok.

Każde ASO zakwalifikowało auto do przeglądu przy 100 tys km. Według planu serwisowego wymieniany jest olej, filtr oleju oraz filtr pyłowy – kabinowy, plus przegląd standardowy samochodu i nadwozia - perforacyjny
filtr powietrza jest wymieniamy wtedy gdy jest brudny i jego cena nie jest wliczona w przegląd. Ja założyłem ze wymiennie jeszcze filtr paliwa i zapytam o gwarancje 12.

PGD PARTNER - ul. Jasnogórska 60 31-358 Kraków
Doradca serwisowy na którego trafiłem ogólnikowo udzielał informacji trochę się gubił przy szukaniu filtra paliwa, wywarł na mnie negatywne wrażenie.
Cenę zaproponował za przegląd 750zł ale jak coś to może spróbować udzielić rabatu i cena będzie 650zł nie podał mi ceny za filtr powietrza a za filtr paliwa wymyślił cenę 80zł plus montaż w sumie 200zł tylko ze ten filtr w sklepie forda kosztuje 160 cos przekombinował. Więc podziękowałem i wyszedłem.

WIKAR - Ford Kraków ul. Zakopiańska 58B 30-418 Kraków
Doradca serwisowy podał cenę 620zł za przegląd standardowy: olej filtr oleju i kabinowy plus przegląd samochodu i nadwozia jeśli chce wymienić wszystkie filtry to mogę wybrać przegląd rozszerzony za 950-1000zł za gwarancje 12 zapłacę 139zł plus aktywacja za 1zł oczywiście jeśli nic nie znajdzie do naprawy mechanik jakby znalazł wtedy mam 7 dni na naprawę danej usterki i mogę kupić gwarancje. Jeśli się nie wyrobię w terminie 7 dni to muszę powtórzyć przegląd odnowa wraz z wymianą filtrów i płynów. Doradca ogólnikowo podszedł do tematu.

PGD EURO CAR - Al. Powstańców Śląskich 22 30-570 Kraków
Doradca w tym aso wywar na mnie pozytywne wrażenie. Wszystko wiedział, wszystko tłumaczył nawet założył mi konto z symulacyjnym zleceniem od razu zaproponował cenę 650zł za przegląd
Ewentualna cena filtra powietrza 70zł wymieniany gratis przy zleceniu cenę za filtr paliwa podał taką jaka jest w sklepie internetowym forda 167zł plus 40 zł za wymianę w sumie powiedział 200 za tą czynność. Całość wyniosła by mnie 920-930zł oczywiście gwarancja 140zł jeśli nie będzie zastrzeżeń podczas przeglądu. Nawet przypomniał mi ze kończy się przegląd techniczny i skończyła się wcześniejsza gwarancja 12.

Ceny mniej więcej na tym samym poziomie w każdym aso, co do doradców ciężko powiedzieć czy miałem pecha ze w jednym trafiłem na durnego a w drugim szczęście ze na kumatego. Liczy się jakość wykonanej usługi, ale przyjemnie jest jak to się odbywa w miłym towarzystwie.

Co do usług wypowiem się po spotkaniu. Na tą chwilę przychylam się do wymiany na powstańców sląskich.

pretorian2 28-04-2014 21:35

Odp: ASO – KRAKÓW – Opinie
 
czyli z grubsza potwierdza się iż EUROCAR na POWSTAŃCÓW jest najbardziej ogarniętym ASO w Krakowie.


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 07:52.

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Tłumaczenie: vBHELP.pl - Polski Support vBulletin
części do Fordów - tarcze i klocki EBC
Regeneracja wtryskiwaczy - Regeneracja wtryskiwaczy benzynowych
Regeneracja turbosprężarek - Regeneracja czyszczenie filtrów DPF FAP
serwis komputerowy Białystok - naprawa laptopów


User Alert System provided by Advanced User Tagging (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2024 DragonByte Technologies Ltd.