Auto-Watin - podejrzanie niskie ceny przeglądów (materiały dostarczane przez klienta)
 

Od nowości serwisuję auto w ASO Auto-Watin (materiały dostarczam we własnym zakresie, płacę tylko za robociznę), zbliża się termin kolejnego przeglądu i jak co roku zastanawiam się, czy warto tam jeździć.

Moje wątpliwości powodowane są zadziwiająco niskimi kosztami przeglądów i czynności serwisowych - czasy wykonywania czynności obliczyłem przyjmując, że kolumna "cena brutto" (233,70zł) określa cenę roboczogodziny (nie wiem, czy to założenie jest prawidłowe, ale moim zdaniem sensowne):

I. przegląd po 1. roku - przebieg ok 7.500km - 259,07:
- przegląd (czas wykonania wg danych z faktury: 1h 6min) - 257,07
- przegląd nadwozia - 2,00

II. przegląd po 2. roku - przebieg ok 13.000 - 296,81:
- przegląd (czas wykonania wg danych z faktury: 1h 6min) - 252,40
- wymiana płynu hamulcowego (czas wykonania wg danych z faktury: 12min) - 42,07
- przegląd nadwozia - 2,00

III. przegląd po 3. roku (z wymianą świec oraz filtra powietrza) - przebieg ok 20.000 - 275,53:
- przegląd (czas wykonania wg danych z faktury: 1h 12min) - 273,43
- wymiana świec - brak pozycji na fakturze
- wymiana filtra powietrza - brak pozycji na fakturze
- przegląd nadwozia - 2,10

Mój tata serwisuje swojego Focusa mk1 1.6 16v w stacji Bosch Service w Poznaniu. W tym roku za wymianę kompletu świec zapłacił 51,42zł (po rabacie 5%), a czynność wg faktury zajęła mechanikowi 24min (0,4h). Jeśli ASO wycenia godzinę pracy na 233,70zł, to wymiana świec u nich powinna kosztować mnie 93,48zł, a po rabacie 10% 84,13zł. Jeśli ten koszt miałby mieścić się w cenie przeglądu to sam przegląd i wymiana filtra powietrza powinna kosztować 273,43 - 84,13 = 189,30!!! Dla porównania: koszt przeglądu w Bosch Service to (w zależności od czasu jego trwania) 220-260zł + ostatnio aż 64,27zł (0,5rbh) za wymianę oleju i filtra (opłata przy dostarczeniu swojego materiału). Wymiana płynu hamulcowego w Bosch Service w zeszłym roku kosztowała "ryczałtowo" 93,48zł (bez kosztu płynu) - ta pozycja miała przypis "do wyceny napraw serwis używa danych opartych o dane producentów samochodów, przygotowane przez firmę TecRMI". Czyli wg producentów samochodów wymiana płynu ham. kosztuje 93,48zł, a ASO Auto-Watin wymienił go za 42,07zł?

Wycena przeglądu po 4. roku wg Auto-Watin:
- przegląd - 350,55
- wymiana płynu hamulcowego - 93,48
- przegląd nadwozia - 2,33

Zakres przeglądu po 2. i 4. roku jest identyczny, a to oznacza, że koszt przeglądu wzrósł o prawie 40%, a koszt wymiany płynu hamulcowego o ponad 120% (teraz jest identyczny z tym z cennika Bosch Service).

Moje pytania/wątpliwości:
1. Czy możliwe jest wykonanie pełnego przeglądu auta łącznie z wymianą oleju i próbą drogową w czasie ok 1h i 10min, a wymiana płynu hamulcowego w 12min??? Czy może ASO jest tak wspaniałomyślne i łaskawe dla klienta, że zaniża czas wykonanych czynności, aby w ten sposób zbić cenę? A może kolumna "cena brutto" oznacza 2 roboczogodziny (116,85/rbh)? A może w ogóle nie jest związana z czasem?
2. Na fakturze za ostatni przegląd nie ma wzmianki o wymianie świec i filtra powietrza. Czy możliwe jest, że doradca zapomniał umieścić tych pozycji na fakturze (i skasować za nie!), czy też koszty te mogą mieścić się w cenie przeglądu (wykonanego w 1h 12min!!!)?
3. Pytanie kluczowe: czy powyższe wskazuje na to, że byłem robiony w bambuko, tzn. dostarczałem materiały, które były montowane tylko na papierze i stąd tak niskie ceny robocizny??? Auto robi bardzo niskie przebiegi (obecnie ma ok 25.500km), więc braku wymian pewnie mógłbym nie zauważyć w codziennej eksploatacji.
4. Czy mechanik przy wymianie oleju jest w stanie stwierdzić, czy poprzednia wymiana miała rzeczywiście miejsce przed 5-6 tys. km (a więc stosunkowo niedawno)?
5. Czy można stwierdzić, czy świece były wymienione 5-6 tys. km wcześniej? Ile może kosztować takie sprawdzenie? Kolejną wymianę wg ETISa mam dopiero za 2 lata...

Filtr powietrza obejrzę samemu - myślę, że powinien wyglądać bardzo dobrze (5-6 tys. przebiegu od wymiany, auto garażowane).

Żeby była jasność: nie twierdzę, że byłem oszukiwany, bo nie mam na to żadnych dowodów (dlatego założyłem nowy temat, a nie dopisałem tego do wątku [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]), mam tylko wątpliwości, które przedstawiłem powyżej.

Bardzo proszę o wypowiedzi osób, które mają rozeznanie w cenach czynności serwisowych i praktykach stosowanych w warsztatach (niekoniecznie w ASO), nie oczekuję wpisów typu "tylko jelenie jeżdżą do ASO" albo "mój kolega pojechał kiedyś do ASO..." ;)

Z góry dziękuję za pomoc.

Odp: Auto-Watin - podejrzanie niskie ceny przeglądów (materiały dostarczane przez kli
 

Napisałem maila, w którym zwróciłem uwagę na zwyżkę ceny za 4. przegląd o 50% w stosunku do identycznego zakresowo 2. przeglądu. Szybko dostałem odpowiedź, że nie będzie problemu z uzyskaniem podobnej ceny, tj. ok 300zł.

Czy ktoś to skomentuje? :)

Odp: Auto-Watin - podejrzanie niskie ceny przeglądów (materiały dostarczane przez kli
 

Przegląd umówiony, więc na kolejny rok "zostaję" w ASO. Ma trwać ok 2,5h, więc daje to równe 120zł/h - cena jak w Bosch Service, a więc jak najbardziej realna.

Wczoraj zajrzałem, wygląda - na moje oko - całkiem świeżo (na fotkach bardziej uwydatniły się cienie, w naturze wyglądał nieco lepiej), więc chyba został wymieniony:
https://zapodaj.net/c916c17f38bf1.jpg.html
https://zapodaj.net/4d79a28af0c3a.jpg.html

Odp: Auto-Watin - podejrzanie niskie ceny przeglądów (materiały dostarczane przez kli
 

Ceny są niskie, w Euro Car w Gdynii jest przynajmniej dwa razy drożej:
[Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]

Dzisiaj się umówiłem na wymianę oleju w Big Autohandel Gdańsk (ponadprogramową) i chcą 180 PLN za wymianę, 50 PLN za filtr i 305 PLN za olej (5W20), ostatecznie olej sobie sam kupie i dam się tylko skroić za wymianę...

Odp: Auto-Watin - podejrzanie niskie ceny przeglądów (materiały dostarczane przez kli
 

ignas. Najlepszym sposobem w z Twoimi podejrzeniami jest oznakowanie sobie części zamontowanych w aucie przed wizytą w serwisie. W Watinie są dobrzy mechanicy i elektrycy (choć niektórzy mechanicy to jakaś porażka). Jednym słowem zależy na jakiego mechanika trafisz. Warsztat jest oszklony więc w zasadzie widzisz swoje auto jak masz na to ochotę podczas wizyty.

Odp: Auto-Watin - podejrzanie niskie ceny przeglądów (materiały dostarczane przez kli
 

Koledzy, podczas przecierania szmatką części "wewnętrznych" drzwi rzuciła mi się w oczy naklejka na słupku B przyklejana podczas przeglądu. Dałbym głowę, że zawsze była niebieska, a teraz (po zeszłorocznym przeglądzie) jest... czarna.

https://zapodaj.net/images/ae6fe8630a972.jpg

Czy kolory tych naklejek coś oznaczają?

Może to, że olej nie był produkcji Ford/Castrol? Albo to, że sam dostarczyłem części/materiały (chociaż robię tak od początku i naklejka zawsze była niebieska)?

Dziwne jest to, że nie dostałem potwierdzenia przyznania Assistance, który przecież przy przeglądzie dostaje się gratis. Nie wiem, czy to ma jakiś związek z kolorem naklejki.

Nie miał być robiony przegląd Motorcraft za 239zł ani "przegląd 4+", tylko normalny przegląd po 4 latach/80.000km wg planu serwisowego podanego w ETIS.