Cytat:
|
z tego co wiem to w FordPomoc nie ma określonych takich standardów jak np czas oczekiwani na lawetę itp.
ostatnimi dniami laweciarze mieli spory ruch i z tego co słyszałem to niektórzy czekali na lawetę po 6godz... ;O
|
Ja wiem ze warunki sa/byly ciezkie, bardziej mi chodzi o to czy jest jakis czas max od przyjecia zgloszenia do momentu wyslania pomocy w postaci lawety, przewaznie bywalo to u mnie 15-20 min - tzw przyjecie informacji.
Jednak wczoraj dopiero po godzinie i 2 interwencjach dostalem info ze zaraz ktos sie ruszy i po 5 min dostalem sms`em potwierdzenie przyjecia zlecenia...