View Single Post
Stary 31-10-2013, 21:28   #5
Iundex
ford::amateur
 
Imię: Artur
Zarejestrowany: 04-08-2013
Skąd: Oleśnica/Wałbrzych
Model: Mondeo
Silnik: 2.0 TDCI 130 PS
Rocznik: 2007
Postów: 4
Domyślnie Odp: Pękniete sprężynki zaworowe - wada fabryczna?

No w sumie tak się zdarzyło, że autko padło mi pod zakładem pracy w Wałbrzychu, a tam niestety nie ma mechaników wartych polecenia.
Ci którzy przyjeżdżali aby auto zabrać nawet nie potrafili wciągnąć go na lawetę..., wiec oddałem do ASO Wałbrzych.

Na początku nie wiedziałem co było przyczyną awarii. Podejrzewałem przeskoczenie łańcuszka rozrządu, ewentualnie zerwanie paska rozrządu.

Gdybym wiedział, to co wiem teraz to nawet bym silnika nie naprawiał a kupił inny. Tylko, że wtedy nie wiedziałem.
To inaczej wygląda podczas rozbierania góry silnika...koszty rosną stopniowo. Liczysz, że zaraz się zatrzymają, że nic więcej się nie stało, to mówisz do mechaników - "szukajcie dalej do czasu aż koszty osiągną koszt zakupu nowej jednostki napędowej" A potem jak już mechanicy rozbierają dół silnika i koszty osiągają wartość zakupu innej jednostki napędowej, to sobie myślisz - A jak kupie inny silnik i znów mi pękną sprężynki zaworowe?
Lepiej wymienić popychacze, sprężynki już teraz na nowe. Będzie wyższy koszt ale wiesz czym jeździsz, a nie pchasz się w nowy kłopot.

W ASO też nie wiedzieli co jest grane...na początku podejrzewali turbinę, ale ostatecznie zawyrokowali tak jak napisałem na początku.

Wkleję to co otrzymałem od Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta.
Komuś te informacje mogą się przydać:
"Szanowny Panie,

Uprawnienia konsumenta, czyli osoby nabywającej dany towar w celu nie związanym z prowadzoną działalnością gospodarczą od przedsiębiorcy, mogą wynikać z dwóch podstaw:

1) gwarancji, która jest dobrowolnym oświadczeniem gwaranta (najczęściej producenta, podmiot ten określony jest w dokumencie gwarancyjnym), które określa obowiązki gwaranta i uprawnienia konsumenta w przypadku, gdy właściwość sprzedanego towaru nie odpowiada właściwości wskazanej w tym oświadczeniu.
Warunki gwarancji, jej przedmiot i uprawnienia konsumenta są takie jak wynika to z treści dokumentu gwarancyjnego, gdyż przepisy prawa nie regulują jej treści.Dopuszczalne jest zatem udzielenie gwarancji np. na okres 6 czy 12 miesięcy, jak również na 5 czy 10 lat.

2) ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego. (Dz.U. nr 141, poz. 1176).
Ustawa ta reguluje kwestię odpowiedzialności sprzedawcy za towar niezgodny z umową ( podmiotu wskazanego na paragonie lub wypisanej fakturze). Odpowiedzialność ta, na podstawie wskazanej ustawy wynosi 2 lata.

W przypadku stwierdzenia niezgodności konsument ma prawo żądać od sprzedawcy doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową, wedle swego wyboru, przez:
- nieodpłatną naprawę lub
- wymianę na towar zgodny z umową.
Z roszczeniem tym występujemy zawsze do sprzedawcy. Wada powinna zostać zgłoszona w terminie 2 miesięcy od daty stwierdzenia wady, w przeciwnym wypadku uprawnienia wynikajace z ustawy wygasają. Domniemuje się, że jeśli wada ujawniła się w ciągu 6 miesiecy od daty wydania towaru to istniała ona już w dacie zakupu. Sprzedawca ma obowiązek ustosunkować się do tego żądania w terminie 14 dni od jego złożenia, jeżeli uchybi temu obowiązkowi i nie ustosunkuje się do żądania w ciągu 14 dniu reklamacja jest uważana z mocy prawa za zasadną.

Uprawnienia wynikające z obu źródeł są od siebie niezależne i to do konsumenta należy wybór, z której możliwości chce skorzystać.

Z przedstawionych informacji wynika, że nie upłynął okres odpowiedzialności sprzedawcy za towar na podstawie ustawy, toteż od sprzedawcy na podstawie tych przepisów może Pan żądać usunięcia wad, o ile sprzedawca dokonał sprzedaży w ramach prowadzonej działalności gospodarczej. Ewentualnie na podstawie art. 471 kodeksu cywilnego żądać zapłaty odszkodowania w wysokości kosztów naprawy, jeśli wykaże Pan że usterka tkwiła w dacie sprzedaży w pojeździe.

Producent odpowiada z kolei na podstawie gwarancji, zatem jeśli udzielono gwarancji i nie upłynął okres udzielonej gwarancji to może Pan zgłosić usterkę do producenta i żądać jej usunięcia w ramach gwarancji.

Wzory pism reklamacyjnych znajdzie Pan na stronie http://uokik.gov.pl/wzory_pism.php."

Niestety jak dobrze się orientuję ford daje gwarancję na części mechaniczne 2 lata...czyli muszę rozbić świnkę skarbonkę...
Iundex jest offline   Odpowiedź z Cytatem