Odp: Aktualizacja oprogramowania (w serwisie)
Aktualizacje są gratis (czyli płaci za nie Ford...) tylko w przypadku, gdy Ford uzna, że są niezbędne z uwagi na usuniecie wad oprogramowania zagrażających bezpieczeństwu lub tworzących zagrożenie awarią w czasie jazdy (inaczej - akcje serwisowe). Standardowe aktualizacje zwykle nie mają takiej kwalifikacji i Ford nie płaci ASO za ich wykonanie a ASO nie zwykły wykonywać "nieodpłatnych prac społecznie użytecznych"... Trzeba jednak pamiętać, że w przypadku gdy rachunek za przegląd osiągnie zadowalającą ASO wysokość, to podjęcie decyzji o wykonaniu "gratis" aktualizacji nie jest trudne i uwarunkowane jest jedynie brakiem w danej chwili innego zajęcia dla komputera serwisowego i diagnosty go obsługującego. Jak ci nic nie robią, to mogą zrobić "gratis aktualizację" dla uzyskania większego zadowolenia klienta i zwiększenia prawdopodobieństwa jego powrotu mimo wysokości rachunku.
__________________
------------------------------------------------------------------------------------------------
Nadal tu jestem  - choć jeżdżę Mitsubishi Outlander PHEV 4x4 2019 224KM
Ostatnio edytowane przez tedi_k ; 17-06-2015 o 11:05
|