[Karwos00]

Tak wielkie firmy w każdym kanale będą się wybielać. Najlepszym dla nich byłaby szybka reakcja na nieprawidłowości, naprawienie, przeprosiny, dodatkowy rabat, gratisowe przeglądy itp - to dałoby im dobrą pracę, zadowolenie większości klientów itp.
Wg mnie i tak większość ludzi nie kupowała tego samochodu bo mało szkodzi dla środowiska naturalnego - samochód jeździ dobrze, osiągi dobre i dodatkowo VW da jeszcze jakieś gratyfikacje - w sumie większość by się ucieszyła i przeszła by nad tym do porządku dziennego.

A im bardziej będą kręcić tym gorzej dla nich. jeszcze 30 lat temu wszystko by zatuszowano i nikt by się nawet o tym nie dowiedział, teraz w dobie Netu niczego nie da się uciszyć.