View Single Post
Stary 23-02-2016, 10:56   #5
krzychw
ford::amateur
 
Zarejestrowany: 13-08-2014
Model: Focus
Silnik: 1.6 Duratec 100KM
Rocznik: 2008
Postów: 1
Domyślnie Odp: opinia o serwisie ABC Focus w Krakowie

Krótko mówiąc: Partacze. Po powrocie z wymiany oleju w tym serwisie (który de facto jest ciasnym garażem, z upchniętymi dwoma podnośnikami) bagnet wskazywał 1 cm ponad MAX. Jak się okazało - mechanik odkręcił śrubę spustową na 2-3 min i nie wziął pod uwagę ilości pozostałej w silniku, wlewając maksimum. Telefon do serwisu: pracownik odpowiada, że "na pewno została wlana prawidłowa ilość" i najprawdopodobniej "bagnet się obsunął", co, jak przyznał nawet jego kolega - jest totalną bzdurą. Proponują jazdę z takim wskazaniem i termin na przyszły tydzień. Po koniecznej w tej sytuacji wizycie w ASO można odczytać na protokole: "Odessano PONAD LITR oleju. W tym momencie na bagnecie jest max".
Terminów też nie dotrzymują - po przyjechaniu na ustalony termin okazało się, że inny klient był umówiony na tą samą godzinę i przyjęto mnie po 40 minutach oczekiwania. Co prawda otrzymałem rekompensatę w formie darmowej wymiany filtra powietrza, ale to nie usprawiedliwia takich opóźnień.
Na koniec - rozmawiając z klientem przez telefon "powiedzmy kierownik" serwisu nie chce się przedstawić.
Jeśli ktoś lubi tracić czas, nerwy, pieniądze i ryzykować poważną awarię wywołaną przez tych partaczy, to gorąco polecam!

Ostatnio edytowane przez krzychw ; 23-02-2016 o 11:03
krzychw jest offline   Odpowiedź z Cytatem