Odp: Olej silnikowy do 1,5 EB benzyna
nie chcą wymienić w ogóle. Nie napiszą adnotacji. Nie chcesz z ich olejem, to nie wymienią wcale, jedź gdzie indziej:
Witam,
potwierdzam przekazaną Panu ustnie informację, iż nasze przedsiębiorstwo obecnie nie podejmuje się zawierania umów napraw / serwisu samochodów, w których usługa miałaby być zrealizowana za pomocą materiałów powierzonych przez zlecającego usługę.
Zawarcie umowy dotyczącej naprawy / serwisowania samochodu - podobnie jak każdej innej umowy - wymaga ustalenia przez strony wszystkich jej warunków. W ramach zasady swobody umów (art. 3531 k.c.) mieści się uprawnienie strony o decydowaniu o zawarciu lub nie zawarciu umowy z drugą stroną.
Nie jest zatem tak, że „odmawiamy” wykonania na Pana rzecz usługi. Nie zgadzamy się na jej podjęcie na przedstawionej przez Pana propozycji świadczenia usługi przy zastosowaniu materiałów powierzonych przez Pana. Uprawnienie ku temu - jak wyżej to zostało opisane - wynika z zasady swobody umów.
W sytuacji Pana woli realizacji przeglądu samochodu za pomocą materiałów powierzonych przez Pana proponuję skorzystanie z oferty serwisu, który podejmie się takiej usługi.
Zwracam się natomiast z prośbą o rozważenie kontynuacji współpracy z naszą firmą. Oferowane przez nasz części samochodowe są oryginalnymi produktami marki Ford pochodzącymi od importera samochodów Ford w Polsce. Proszę o rozważenie okoliczności, że w sytuacji reklamacji bezprzedmiotowa staje się kwestia ustaleń, czy wpływ na dane zjawisko ma wada powierzonego materiału.
Pozdrawiam,Kierownik Serwisu
|