Cytat:
|
...powinni chyba w ramach gwarancji aktualizować poszczególne moduły
|
Nie. Bezpłatnie wykonywane są jedynie aktualizacje w ramach "akcji serwisowych" - czyli usuwające "wady fabryczne" oprogramowania.
Aktualizacje związane z "rozwojem funkcji oprogramowania" nie są objęte taką usługą.
W sposób bezpośredni wynika to z modelu biznesowego ASO - są to niezależni przedsiębiorcy działający na własny rachunek, posiadający pewną formę umowy z Ford Polska o współpracy. W ramach tej umowy świadczą na rzecz Ford Polska usługi obsługi gwarancyjnej samochodów. Ford Polska rozlicza te usługi płacąc za ich wykonanie.
Fakt, że na budynku ASO (dealera) jest stosownie wielki szyld "Ford" świadczy jedynie o tym, że dealer ten uiścił stosownie wysoką opłatę na rzecz Ford Polska (i dalej Ford Europe...) za prawo umieszczenia tego logo na budynku. ZAPŁACIŁ ZA TO - więc musi na to następnie zarobić...
W związku z tym nie ma takiej opcji, by ASO (dealer) wykonał jakąś usługę płatną przez Ford Polska bez jego uprzedniej akceptacji zasadności takiej usługi.
Dealer może oczywiście wykonać taką usługę bezpłatnie "w swoje koszty", jednak "trochę" to się kłuci z koniecznością zarabiania pieniędzy...