[norbi333]

Pisałem już kiedyś. Odpowiedź Ford Polska;
Dziękuję za kontakt z Działem Obsługi Klienta Ford Polska.


Nawiązując do korespondencji, pragnę Pana poinformować, iż jeśli w Pańskim pojeździe oprogramowanie SYNC jest w wersji 3.0.22251, a mapy są w wersji F11, komunikat na stronie o braku możliwości dołączenia pliku dziennika należy całkowicie zignorować.

W związku z tym, iż występuje problem z dodaniem pliku dziennika na naszej stronie, wykonanie tej czynności po aktualizacji map do wersji F11 także nie będzie możliwe.

Następna aktualizacja SYNC (będzie dostępna mimo braku zamieszczenia pliku dziennika po aktualizacji map), która pojawi się w najbliższym kwartale, automatycznie rozwiąże dany problem z dodawaniem pliku dziennika, są to informacje potwierdzone przez naszych Techników.

Proszę pamiętać jedynie o tym, aby w pojeździe była aktywna możliwość zdalnych aktualizacji, dzięki temu komunikat o błędzie niebawem zostanie usunięta na stronie, zostało to także potwierdzone przez naszych Techników.

Aby sparwdzić wersję map oraz oprogramowania Sync w pojeździe proszę wejść w zakładkę USTAWIENIA-0GÓLNE-INFORMACJE O SYNC.

Mamy nadzieję,że przekazane informacje okazały się pomocne