Odp: naprawa dachu na gwarancji never-ending story...
Problem nie polega na tym że nie potrafią naprawić samochodu - bo takie rzeczy nie stanowią problemów (maja instrukcje, podpowiedzi z Ford Polska). Problem jest w tym, kogo zatrudniają - a zatrudniają ludzi bez wykształcenia albo biorą młodzież na staż aby się uczyli na naszych samochodach. W tej chwili bez kompa to nawet nie podchodź, a bardzo wielu z nich ma z nim na bakier - nie mówiąc już o elektronikach. Sam miałem okazję się o tym przekonać podczas rozmowy z mistrzem serwisu - w pewnym momencie facet się zagotował, zgubił - a na pytanie skąd tyle wiem - odpowiadając ze z internetu - stwierdził że sam będzie musiał się doszkolic - i wtedy opadły mi całkiem ręce (oczywiście prowadzenie dalszej rozmowy było bez celu) Jest to przykład z jakim ja się spotkałem, bo są serwisy które ogarniają tematy - przykładem może być Kraków - tam było z kim poddać i doskonale wiedzieli o co chodzi.
|