Odp: Ford Polska a reklamacja na powłoke lakiernicza
Witam wszystkich,
pozwolę sobie odświeżyć "kotleta"...
Mam taką sytuację.
W połowie sierpnia zgłosiłem się do ASO (woj. pomorskie) z reklamacją powłoki antykorozyjnej (kilka bąbli na klapie bagażnika).
Zgłoszenie zostało przyjęte. I od tamtej pory nie dzieje się nic.
ASO tłumaczyło się wprowadzaniem przez Ford Polska nowej aplikacji dedykowanej takim zgłoszeniom jak moje i koniecznością przeszkolenia pracowników pod tym kątem.
Teraz z kolei apka ponoć już jest ale nie mają loginów/haseł by móc zalogować się i wysłać do Ford Polska mojej reklamacji.
Temat robi się coraz bardziej absuradalny...
Czy ktoś z Was jest w podobnej sytuacji?
Co z tym mam zrobić?
PZdr
|