Kurcze, napisałem takiego długiego posta, że aż za długiego. Skończyła się ważność sesji i wylogowało mnie z forum, cały text poooooszedł!
Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum. Więc jeszcze raz, ale w dużym skórcie
Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.
Nie polecam Fort-Auto, byłem tam kiedyś tylko raz, gdy miałem jeszcze Escorta. Wprawdzie nie miałem okazji skorzystać z ich usług, a to dlatego, że sposób w jaki się do mnie odnosili był bardzo daleki od obecnych standardów obsługi klienta (przynajmniej w moim rozumieniu) - między innymi, gdy pan mechanik nie mógł sobie poradzić z wybiciem jednego elementu z drugiego i zapytałem dlaczego tak jest mechanik w bardzo gwałtownych ruchach dał mi swoje rękawice i narzędzia i podniesionym głosem powiedział "To weź pan i sam sobie to wybij" :fcp7 :fcp7 :fcp7 Gdy to usłyszałem kazałem zamontować wszystkie części spowrotem, bez naprawy i opuściłem ten zakład (nic nie wzięłi, ale i też nic przecież nie naprawili). Pozatym, jeszcze przed tą sytuacją, panowie sprawdzali mi hamulec ręczny, któy był słaby. Następnego dnia po wizycie zaciągam ręczny, a jego W OGÓLE nie ma. Zadzowniłem więc i opisuję sytuację na co usłyszałem od właściciela "Taaaak, bo nie mieliśmy [tu padła nazwa jakiejś częsci] i nie mogliśmy Panu tego hamulca naciągnąć, ale to pan sobie może sam podnieść te klapkę pod ręcznym i śrubokrętem trochę podciągnąć" :fcp15 Hmmm, może to taki zakład a'la Adam Słodowy - Zrób to sam :fcp9 :fcp4 Faktem jest, że przyjechałem do nich wprawdzie ze słabym, ale jakoś tam działającym ręcznym, a wyjechałem zupełnie bez, czym jednak pan właścicel, jak widać, wcale się nie przejął. Na trojmiasto.pl wprawdzie mają pozytywne opinie (i moją negatywną, opisującą tę sytuację), ale ja zdecydowanie odradzam za "podejście do klienta" i arogancję.
Jeździłem natomiast potem do AutoCentrum na Hallera w Gdańsku. Co prawda nie specjalizują się chyba w Fordach bo robią wszystkie marki, ale robią szybko, zawsze mówią co jest do naprawy, gdy coś wyjdzie po drodze dzwonią i informują o tym pytając czy chcesz to naprawić, po naprawie dostajesz szczegółowy wydruk co było robione i jakie części zostały użyte, jeśli odstawisz samochód w okreśłonych godzinach dają 10% upustu na robociznę, a na wykonane naprawy dają gwarancję.....tylko nie pamiętam ile....chyba 1 miesiąc lub 3000km...albo może 3 miesiące i 5000km? Nie pamiętam, trzeba dopytać. W Sopocie jest jeszcze Foxana, która niby specjalizuje się w Fordach, ale też raczej nie polecam (chyba, że jakiś bardzo nagły przypadek) - mnie kiedyś urwali śrubę mocującą jakąs tam część podczas wymiany pękniętej sprężyny zawieszenia. I nie mieli nawet gazów, żeby ją rozgrzać do wykręcenia.