[Mondeo 2007-2014] brudne reflektory

[formeteo]

mam wiadomość dla użytkowników mk4 Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.(temat wielokrotnie wałkowany) ponoć ford przestał uznawać jako wadę brudne od środka swiatła.:506: Dziwne bo mi raz wymienili (pół roku wstecz) przednie światła z tej przyczyny. Wiadomość otrzymana od jednego z pracowników serwisu Bigautohandel w Gdańsku.

[TOMAS]

A ja czekam dalej ponieważ jeden ksenon już jest na miejscu a drugiego nie ma na magazynach. Reklamacja zgłoszona jakieś 1,5 tygodnia temu

[adamko72]

Pomimo iż na piśmie zgłosiłem reklamacje,miałem pierwotnie zapewnie że będzie akcja serwisowa wymiany lamp podyktowana zmianami konstukcyjnymi. W ubiegłym tygodniu będąc w ASO przekazali inf że Ford Polska odmówił wykonania wymiany.

[Strzeszku]

Ciekawi mnie co powie firma leasingowa jak przestanę płacić ratę za auto z powodu jego niezdatności do użytkowania. Reflektory brudzą się z powodu wady konstrukcyjnej, a nie winy użytkownika.

[jvc]

No ja mam ugadane że pod koniec gwarancji wymienię brudne lampy, aż zadzwonię z ciekawości, bo dostałem zapewnienie od przedstawiciela ASO że mimo niechęci FP do wymian mnie wymienią Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

[kristof70]

Napisał adamko72 Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

Pomimo iż na piśmie zgłosiłem reklamacje,miałem pierwotnie zapewnie że będzie akcja serwisowa wymiany lamp podyktowana zmianami konstukcyjnymi. W ubiegłym tygodniu będąc w ASO przekazali inf że Ford Polska odmówił wykonania wymiany.

To co teraz trzeba będzie płacić za wymiane ? Czym to motywują? Że same się nie brudzą tylko ktoś wkłada brudne łapy i specjalnie robi syf?

[mir200]

moje lampy mają 4 miesiące. Nie chcę nawet myśleć co będzie za 4 lata. Dlaczego mam płacić za ich patałactwo. Uważam to za skandal. Firma oszczędza, sprzedaje wozy za ponad 100 tys praktycznie z nieprawidłowymi ksenonami i ma to w d...e. samochód podoba mi się, ale obawiam się że przy takim podejściu to będzie mój nie tylko pierwszy Ford ale i ....
Powiedzcie mi czy ASO ponosi jakieś koszty za naprawę gwarancyjną. Chodzi mi o naprawę w innym ASO niż miejsce zakupu. Czy mocno się wykręcają od takich napraw?

[danielr]

Mam juz za soba wymiane brudnych kloszy reflektorow.
Robilem to gdzie indziej niz kupilem samochod. Gosc najpierw wyskoczyl ze szmata i probowal "wytrzec brud od zewnatrz" :-) potem odpuscil i ASO dokonalo wymiany. Wymiana odbyla sie dwuetapowo, bo nie bylo obu reflektorow w magazynie.
Tak czy inaczej zrobili mi to gwarancyjnie, bezkosztowo, wpisujac do systemu fakt wymiany (potwierdzone w innym ASO, ktore zerknelo w historie samochodu w jakims systemie informatycznym forda).
Czy ASO ponosi koszty ? Raczej robia wszystko, zeby tych kosztow nie ponosic (tzn. godzina pracy mechanika , czesci itd) wiec staraja sie wszystko jak najdokladniej dokumentowac. Ta dokumentacja to pewnie swojego rodzaju dowod dla Ford Polska, ze nie przyjechal do ASO kolega mechanika, ktory chcial za darmo cos naprawic po znajomosci, tylko naprawde byla usterka. Bez dokumentacji nie bedzie wiec refundacji kosztow naprawy , dlatego ASO o to musi dbac.

Osobna sprawa to rozporzadzenia wewnetrzne Ford Polska - np. w przypadku notorycznie wyswietlajacego sie komunikatu o wymianie oleju za pierwszym razem wymieniali gratis, potem juz tylko olej byl gratis a robocizna platna - teraz nawet nie wiem jak jest.

Mozliwe, ze przyszedl kryzys i teraz swiatel nie wymienaja juz tak latwo. Juz sobie wyobrazam argumentacje ford'a - swieca ? swieca... a ze brudne ? no coz - to juz mowa o komforce. W koncu jak samochod sie wybrudzi to przeciez nie wymienia chociaz tez mozna by to podciagnac pod bezpieczenstwo (bo brudny mniej widoczny, gorzej widac itd itd) :-)

Podsumowujac wydaje mi sie, ze sukces z wymiana swiatel zalezy od tego jak dobrze znasz kierownika serwisu, na ile glosno krzyczysz i ile masz szczescia w danym dniu.

[jvc]

Napisał danielr Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

Podsumowujac wydaje mi sie, ze sukces z wymiana swiatel zalezy od tego jak dobrze znasz kierownika serwisu, na ile glosno krzyczysz i ile masz szczescia w danym dniu.

Dokładnie, mnie kierownik powiedział że ford nie chce wymieniać już lamp ,ale żebym przyjechał pod koniec gwarancji to zrobimy tak żeby wymienili Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

[antyrama]

Mnie zaś brakuje wyobraźni by wyobrazić sobie jakiś racjonalny powód dla którego Ford miałby nie wymienić zasyfionych lamp, szczególnie ksenonów.

Może nie tyle krzykiem co na piśmie na początek. Pisemne zlecenie wymiany z prośbą o pisemną odpowiedź, że odmawiają i z jakiego powodu.

Po to montuje się w ksenonach spryskiwacze, że kurz rozszczepia silny promień ksenonowych soczewek i następuje oślepianie innych, oraz samooślepianie.
Mam przedsmak problemu bo pomimo układu halogenowego, czyli słabszego snopu światła, mam soczewki i muszę dbać by klosz był czysty. Jak się trochę klosze usyfią natychmiast mi zaczynają migać z przeciwka i muszę obniżać promień o kilka pozycji, albo zatrzymać się i przetrzeć.