Jaki soft zaktualizuje serwis za darmo

[ciafka]

Napisał HigBee Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

...

A to nie był koniec listy, wkręcili mnie jeszcze na dwóch innych rzeczach
Tak, próbowałem zerwać umowę, ale nie znalazłem lepszej oferty,
więc pokonałem dumę i odebrałem to auto... I jestem bardzo zadowolony

Ale po czymś takim jak mam ich lubić i szanować?
...

Nie, nie, nie. ASO i dilera po prostu nie da się lubić i szanować. Mnie też próbowali okantować na nowym samochodzie, a serwis to rozpacz. Po prostu takie mamy realia - nie ma prawdziwej kultury handlu w Polsce, SPRZEDAWCA to max 1 na 20 sprzedawców (reszta to wystawiacze paragonów i pakowacze towaru), a złodziei i kanciarzy nie brak. Niestety.
Po prostu należy ograniczyć relacje z dilerem/ASO do niezbędnego minimum, egzekwować w 100% to co nam się należy wg. prawa (łatwo nie jest), i nie liczyć na nic więcej.

[HigBee]

no i mi właśnie chodzi o takie egzekwowanie należnych serwisów

szukam informacji jakie systemy kuleją i z racji reklamacji można prosić o aktualizacje

PS
podglądam sobie listę update'ów na FordETIS
i ostatnio zniknął mój ulubiony podpunkt :
" system poprawy dźwięku silnika w kabinie "
:-(

[u08mlap]

a jak podglądasz to w Etisie

[kuba0005]

Napisał HigBee Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

no i mi właśnie chodzi o takie egzekwowanie należnych serwisów

szukam informacji jakie systemy kuleją i z racji reklamacji można prosić o aktualizacje

PS
podglądam sobie listę update'ów na FordETIS
i ostatnio zniknął mój ulubiony podpunkt :
" system poprawy dźwięku silnika w kabinie "
:-(

Czemu uważasz źe jak Ty Damasz ASO to OK a jak oni Ciebie to nie OK. ASO przy zakupie zrobiło na Tobie ile, z 5000 zł i co ma do końca źycia być Ci wdzięcznym. Trochę logiki. ASO nie zrobiło na Tobie 100000 zł źe ma dozgonną wdzięczność.Ty pewnie też robisz wszystko gratis a za parę tysięcy metrów placu i budynku to z Twoją kasę wystarczy , zusy i podatki też. Zauważ źe z ich zarobku zapłacili 42 procent podatku to z 5000 zostało 3000 a dostęp do etisa też nie jest za darmo. Wejdź na ford etisa i wykup sobie dostęp to nie będziesz pisał głupot. Sprzęt to też nie chińczyk za 1000 zł.Zrozumieć też trzeba ich. A jak obiecali to trzeba było dopilnować źeby zrobili.

[poik]

Panowie czytam co piszecie i łapię się za głowę.

Jestem zawodowym programistą i moje zdanie jest takie:

Aktualizacje poprawiające błędy powinny być darmowe (szczególnie w okresie trwania gwarancjii).
Aktualizację wprowadzające nowe funkcjonalności powinny być płatne.

[tedi_k]

Napisał poik Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

Panowie czytam co piszecie i łapię się za głowę.

...

Bo nie czytasz ze zrozumieniem... Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.
U zawodowych programistów zdaje się to dość powszechny przypadek... Jak miałem takich ponad 50 w zespole, to zawsze najwięcej schodziło czasu na doprowadzenie do stanu zrozumienia co jest do zrobienia i na kiedy...Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

Napisane wyraźnie wyżej, że jeśli został wykryty błąd jakkolwiek zagrażający bezpieczeństwu lub wprowadzający ryzyko uszkodzenia pojazdu, to ogłaszana jest akcja serwisowa i wszystkie ASO robią aktualizację bezpłatnie dla klienta a płaci im za nią Ford.
Jeśli aktualizacje nie są jakkolwiek związane z bezpieczeństwem, to nie ma obowiązku ich wykonania i nie ma kto za nie zapłacić (każda ASO to osobny podmiot na własnym rozrachunku ekonomicznym).

Jeśli Twoje wiekopomne dzieło softwareowe jest np. systemem FK zainstalowanym w 10.000 biur księgowych obsługiwanych przez 250 Twoich partnerów i w nocy wpadnie Ci do głowy świetny pomysł zmiany tapety (był błąd w notce (c)...) pod menu głównym aplikacji, to czy Twoich 250 partnerów ruszy ochoczo od rana BEZPŁATNIE odwiedzić natychmiast 10.000 lokalizacji? Pomyśl nad tym chwilę w przerwie na kawę...Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

[slawek-kali]

No i tak jest...

[kumpel Fordzika]

Napisał poik Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

Jestem zawodowym programistą i moje zdanie jest takie:

Aktualizacje poprawiające błędy powinny być darmowe (szczególnie w okresie trwania gwarancjii).
Aktualizację wprowadzające nowe funkcjonalności powinny być płatne.

Nie jestem zawodowym programistą, ani nawet namiętnym userem komputerów. Użytkuje zawodowo urządzenia, drogie urządzenia do których producent co czas jakiś dostarcza nowy soft na własnej stronie www i można go sobie samemu aktualizować jeśli się potrafi. Ja nie Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.. Można też sprzęt zawieść do serwisu i aktualizują za free. W aktualizacjach zdarza się, że przybywają nowe funkcjonalności, ale przede wszystkie naprawiane są błędy. Aktualizacje średnio pojawiają się 2-3-4 na przeciągu 5-6 lat powiedzmy. I ważne aktualizacje w moich sprzętach zawodowych, a także semi PRO nigdy nie mają związku z bezpieczeństwem, nigdy.
Tak samo powinno być z softem do sterowania nowym samochodem. Kwestia tylko czy firma jest troskliwa o klienta i o swój wizerunek, czy ma na to wywalone.
Pozostaje właśnie kwestia bezpieczeństwa aktualizacji softów do autek w domowym zaciszu. Tu jest problem bo moglibyśmy sobie coś nagmerać i pozbawić się np ABSu.
Wszystkie aktualizacje za freee powinny być robione w ASO przy byle jakiej okazji, byle jakiej wizycie. Te związane z bezpieczeństwem przymusowo. Te "poprawiające samochód" wedle uznania właściciela. Nie mówiąc już o przeglądach gwarancyjnych za które kapustę niezłą się płaci.
Tak na marginesie jak mam Foczkę z 2010 roku to było do niej nowe oprogramowanie sterujące tym promem kosmicznym Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.
ps.
zupełnie bez sensu te stawanie w obronie stacji obsługi, no bez sensu zupełnie Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum. i żeby to użytkownicy nie raz walnięci po rogach przez ASO Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

[pankrakus]

Napisał kumpel Fordzika Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

[...]
Wszystkie aktualizacje za freee powinny być robione w ASO przy byle jakiej okazji, byle jakiej wizycie. [...]

To idź do ASO i rozpłacz się, że nie działają zgodnie z Twoimi oczekiwaniami.
Najlepiej, jeszcze tupnij noga i zagroź im, że sprowadzisz dziennikarzy.

Nie ma znaczenia co się komu wydaje => przed zakupem pytamy o zasady serwisowania, a nie płaczemy po zakupie, że inaczej to sobie WYOBRAŻALIŚMY.

I nie ma tu znaczenia marka: czy jest to Ford, Opel czy Mercedes

Tak samo nie ma znaczenia czy kupujemy auto, pralkę czy tablet => o zasady pytamy przed zakupem

Większość producentów (nie tylko samochodów, ale oprogramowania), stoi na stanowisku, że otrzymałeś produkt za który zapłaciłeś.
Jeśli chcesz usprawnienia produktu który kupiłeś, to musisz za to zapłacić.


pozdrawiam
pankrakus

[kumpel Fordzika]

Napisał pankrakus Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

Większość producentów (nie tylko samochodów, ale oprogramowania), stoi na stanowisku, że otrzymałeś produkt za który zapłaciłeś.
Jeśli chcesz usprawnienia produktu który kupiłeś, to musisz za to zapłacić.

Absolutnie Kolega nie ma racji. Absolutnie.
Mało tego porządnemu serwisowi powinno zależeć aby w urządzeniach będących na rynku banglał najnowszy najlepszy sof. Przede wszystkim dlatego, że takie urządzenia się sprawniej i łatwiej serwisuje. Moje zawodowe sprzęty jak trafiały z usterkami do naprawy to jako pierwsze miały aktualizowane oprogramowanie do najnowszego bo jak mówił technik co ja będę tu panu serwisował na starym sofcie i sobie życie utrudniał i czas tracił.