Mondeo MK5 - wrażenia, opinie, uwagi użytkowników - dyskusja okołotematyczna

[Rothmans]

@[Tylko zarejestrowani użytkownicy widzą linki. ]
Mi dokładnie po 2500 km zaczął trzeszczeć podłokietnik - podłokietniki są dwa - podwójny (podnoszona tapicerka wraz ze schowkiem) i pojedynczy(podnoszona tylko tapicerka) ja mam podwójny.
Bardzo prosto mozna zlikwidować trzeszczenie podwójnego o czym pisałem wyżej.

[biner]

Ja ma 3200 i podłokietnik milczy,zobaczymy jak będzie dalej.

[biner]

Dzisiaj miałem okazję zobaczyć auto od spodu i stwierdzam jedno ze będziemy cierpię jak przyjdzie nam wymieniać te wahacze aluminiowe no chyba ze same tuleje da się wymienić w co wątpię.

[Misiekskrzypek]

@[Tylko zarejestrowani użytkownicy widzą linki. ]
Bylo to jedno z moich pierwszych pytan na jezdzie probnej. Otrzymalem odpowiedz, ze wahacze rzeczywiscie sa aluminiowe ale wszystkie punkty, w ktorych pracuja sa nadal stalowe, wiec jesli to prawda to nie powinno byc problemow z trwaloscia wzgledem mk4, natomiast na plus moze byc to, ze nie korodujaGoście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

[biner]

Jesli to prawda ale na pierwszy rzut oka wygląda to na monolit może się mylę.

[danielr]

Ja wczoraj oglądałem razem z nabywcą moje stare mkIV. Chciałbym tak cierpieć z mkV w przyszłości jak się "nacierpiałem" z zawieszeniem z mkIV Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum. Oprócz tulei tylnych wahaczy nic się nie działo przez 240 kkm.

[MT123]

witam, miałem ostatnio "nie-przyjemność" kontaktu z Auto Plaza.
Hatch back 5 drzwiowy. Od początku wypadała półka bagażnika przy otwieraniu klapy tylnej. W końcu uznałem że po co się szarpać i trzeba to zgłosic jako reklamację.<br/>Podjechałem jednego dnia by wstępnie ocenili usterkę czy kwalifikuje się do reklamacji. Dwóch Panów jeden z Serwisu i jeden z działu Sprzedaży obejrzeli dokładnie i potwierdzili że faktycznie półka nie pasuje dokładnie, a zawiaski nie zatrzaskują się i co chwila przy zamykaniu klapy wypada. Powiedzieli, że formalna procedura by zarejestrowac reklamację i zgłosić do forda jest taka że samochód musi wjechać na halę napraw, a tam musi ktoś inny go obejrzeć, wtedy wpiszą to do systemu i jak ford potwierdzi to wymienią. ... To nawet dla takiego drobiazgu ale zajmie to pół godzinki. Od razu nie jest mozliwe bo treraz w systemie nie mam miejsca.<br/>Przyjechałem za 2 dni na umówiony termin. Pan z recepcji serwisu znów najpierw obejrzał usterkę na parkingu i potwierdził że faktycznie coś nie tak i do reklamacji. Zabrali samochód na halę ale powiedzieli że to raczej godzina niż pół godziny.<br/>Po 45 minutach przychodzi Pan i prowadzi mnie na halą do samochodu by powiedzieć mi że w nowym modelu bagażnik jest płytszy i jak półka się oprze o bocze ściany przestrzeni bagażnika to się odkształca i potem spada z zawiasków i przy zamykaniu nie pasuje. Przekazał mi decyzję że to uszkodzenie mechaniczne nie podlegające reklamacji i nie będę tego zgłaszać do forda - jest to ich tzn. dealera decyzja = odmowa reklamacji.<br/>Śmieszne, podmiotowe i poniżające traktowanie Klienta. <br/>1. To że półka jest z cienkiego wyginającego się materiału a zawiaski słabo trzymające to niby wina użytkownika a nie złego wytłoczenia półki w fabryce i złego złożenia i w ogóle takiej sobie konstrukcji tego detalu.<br/>2. Po co było umawiac mnie 2 razy bym tracił czas i przytakiwać 2 razy przy wstępnych oględzinach że to wada by potem wykręcić kota ogonem.<br/><br/>Zalecam unikanie tego serwisu.<br/>Do tego obsługa jest do tego nie miła, nikt w trakcie długiego czekania nie powie proszę się nie niecierpliwić itp. tylko totalne zero komunikacji..... przy składaniu przeze mnie żali że fatalnie to załatwiają i że traca w ten sposób Klientów... odpowiedz "jesteśmy dorośli, to nie pierwszy i nie ostatni taki klient"<br/><br/>Do bani.. proszę omijajcie ten serwis z daleka !!!!

[danielr]

Masz 2 możliwości załatwienia tej sprawy. Pierwsza standardowa, uwielbiana przez dealera to znaczy reklamacja i gwarancja. I tu się zaczyna jazda bo dealer się wtedy ustawia z boku jako pośrednik między gwarantem (Ford Polska) a klientem (Ty). Mogą sobie wtedy uznać/nie uznać reklamacji itd.

Druga możliwość uderza w dealera bezpośrednio tzn. możesz zażądać naprawy usterki a przy drugiej nieudanej próbie odstąpić od umowy sprzedaży. Wtedy załatwiasz takie coś pisemnie i dealer ma 14 dni na odpowiedź. Jeśli nie odpowiedzą to przegrywają od razu. Jeśli odpowiedzą - to pisemnie i masz materiał dla prawnika.
Tej drugiej możliwości nie należy mylić z gwarancją. To jest reklamacja i odstąpienie od umowy sprzedaży bo nie tak się umawiałeś z dealerem tzn. nie byłeś informowany , że w tym aucie wypada półka. Gdybyś był poinformowany i ono byłoby przez to tańsze to OK ale tak masz prawo domagać się aby półka pozostawała na swoim miejscu Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.
A ponieważ nie pozostaje i nie jest to naprawione to dziękujesz za umowę i kasa do zwrotu.
Skorzystanie z tej możliwości jest uwarunkowane tym czy jesteś osobą prywatną , czy firmą i czy kupiłeś w leasingu czy nie ale tu już raczej nie pomogę.

[pspot]

Zapomniałeś tylko dodać, że od umowy nie można odstąpić, jeśli wada jest nieistotna. Wątpię żeby jakikolwiek sąd uznał, że wypadająca z zawiasów półka bagażnika to wada istotna pojazdu samochodowego uprawniająca do odstąpienia od umowy....

Może najpierw spróbuj u innego dealera, może naprawi to w ramach reklamacji (skoro w Auto Plaza nie zgłaszali tego jeszcze do forda...)

[michjak]

O autoplaza na popularnej mam złe zdanie na ich własne życzenie. Chciałem kiedyś kupic auto to pani się obraziła, że zasugerowałem żeby dała rabat Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

Jak chciałem do auta dołożyć tempomat, to po vinie sprawdzono, że muszę dołożyć sporo różnych elementów, np 'moduł tempomatu' za około 1000 zł. Dołożyłem tylko guziki i działa.

Taka zagrywka to nie jest na pewno uczciwa praktyka handlowa, niech każdy sobie odpowie co to jest...
Omijam dealera, chociaż mam blisko Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.