Forum Ford Club Polska

Sprawdzenie Numeru VIN

Wprowadź numer VIN, aby sprawdzić Historię Pojazdu

Sklep z częściami do Forda -  iParts.pl



Wróć   Forum Ford Club Polska > Forum Ogólne > Strefy klubowe > strefa|małopolska

Komunikaty

Dołącz teraz!
Zapraszamy do rejestracji!
Dołącz już teraz do największej społeczności miłośników Forda w Polsce. Zarejestruj się i uzyskaj pełen dostęp do wszystkich działów, tematów i opcji jakie oferuje forum!


Odpowiedz
 
Narzędzia wątku Przeszukaj ten temat
Stary 03-05-2014, 12:28   #11
rafalg
ford::specialist
 
Avatar rafalg
 
Imię: Rafał
Zarejestrowany: 25-01-2013
Skąd: KRAKÓW
Model: Focus 3
Silnik: 1.5 TDCi 95 KM
Rocznik: 2015
Postów: 647
Domyślnie Odp: ASO – KRAKÓW – Opinie

Ja z EuroCarem miałem do czynienia trzy razy razy, pierwszy raz bardzo dobrze zdiagnozowali problem z Ka dotyczący braku mocy - do wymiany sonda lambda (nad którą się słynny SAS Styła "masował" kilka dni wymieniając wszystko co się dało tylko nie to co trzeba). Druga wizyta dotyczyła przeglądu Mundka którego kupowałem a ponieważ stał dość długo trzeba było sporo zrobić. Zostawiłem tam 5 tys. zł ale wszystko zrobili bez zastrzeżeń. Trzeci raz całkiem niedawno jak byłem w temacie kupowania auta w jednym z krakowskich komisów wziąłem do nich na przegląd Fusiona to mnie odesłali do gościa z komisu żeby sobie to auto w buty wsadził jak się zresztą okazało słusznie, chcieli mi wcisnąć auto z dziurawą chłodnicą. Co do komisu to od razu napiszę dla przestrogi że to jest komis przy rondzie czyżyńskim, zresztą mają dwa jeden obok drugiego - jakby tam ktoś coś kupował to radze wziąć temat pod lupę bo wciskają ciemnotę.

__________________
Fordziarz
rafalg jest offline   Odpowiedź z Cytatem
Stary 03-05-2014, 14:32   #12
c-matix
ford::professional
 
Avatar c-matix
 
Zarejestrowany: 21-09-2009
Skąd: Krak
Model: Focus C-Max , Fusion
Silnik: 2.0 16v 145KM , 1.6 Tdci 90KM
Rocznik: 2006 Silver Polar, 2006 Jeans Metalik
Postów: 1,665
Domyślnie Odp: ASO – KRAKÓW – Opinie

Co do ASO na Powstańców Śląskich polecam tylko dwóch doradców, taki wysoki najwyższy i p.Wojas, reszt a to chłopki coś wiedzą i ci gadają al e doradzić objaśnić to już gorzej. Jak kiedyś tu było pisane wszystko zależy do którego trafimy. W częściach jeszcze nie spotkałem się z niesympatyczną obsługą. Co do punktu odbioru części to trzeba mocno wciskać dzwonek by było go słychać, czasem panowie udają że robią coś innego pilnego to fakt, ale to nie ma wpływu na jakość i ceny usług ...
c-matix jest offline   Odpowiedź z Cytatem
Stary 04-05-2014, 17:13   #13
DjLeo
ford::specialist
 
Avatar DjLeo
 
Imię: Łukasz
Zarejestrowany: 17-02-2014
Skąd: Kraków
Model: Focus Mk2 FL kombi
Silnik: 1.8 TDCI 115km
Rocznik: 2009
Postów: 683
Domyślnie Odp: ASO – KRAKÓW – Opinie

Bump:
Cytat:
Napisał c-matix Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.
Co do ASO na Powstańców Śląskich polecam tylko dwóch doradców, taki wysoki najwyższy i p.Wojas, reszt a to chłopki coś wiedzą i ci gadają al e doradzić objaśnić to już gorzej. Jak kiedyś tu było pisane wszystko zależy do którego trafimy. W częściach jeszcze nie spotkałem się z niesympatyczną obsługą. Co do punktu odbioru części to trzeba mocno wciskać dzwonek by było go słychać, czasem panowie udają że robią coś innego pilnego to fakt, ale to nie ma wpływu na jakość i ceny usług ...
Z tym dzwonkiem to fakt. Trzeba też uważać aby dostać paragon. Zapominają go dać. A właściwie to zabierają go przy wydaniu części.
DjLeo jest offline   Odpowiedź z Cytatem
Stary 04-05-2014, 17:57   #14
Decybelq
ford::beginner
 
Imię: Grzes
Zarejestrowany: 10-05-2010
Skąd: Kraków
Model: Ford Focus
Silnik: 1.6 TDCI 115KM
Rocznik: 2011
Postów: 45
Domyślnie Odp: ASO – KRAKÓW – Opinie

Ciąg dalszy opowieści o ASO.
Wcześniejszym moim pośćcie opisałem wywiad w sprawie mojego przeglądu. Po analizie wszystkiego zdecydowałem się zrobić go w ASO:
PGD EURO CAR - Al. Powstańców Śląskich 22 30-570 Kraków

Postanowiłem oprócz tego, co jest w tegorocznym planie przeglądowym wymienić pozostałe filtry.
Dzwonie następnego dnia po wycenie, aby ustalić termin; otrzymałem go następnego dnia. Akurat o tej godzinie, która mi pasowała, był przypisany doradca serwisowy Sebastian S., którego wczesnej już nie polecano. I potwierdzam osobiście nie idźcie do niego.
Gości jest nie kompetentny, nic mi nie doradzał, nie pomógł z problemem nie odpowiadał na moje pytania, wszystko traktował ogólnikowo by tylko odklepać klienta.
Przybywam na umówioną godzinę, oczywiście nikt się mną nie interesuje w końcu zaczyna mnie obsługiwać doradca Sebastian S. Dobrze ze miałem wcześniej przygotowana wycenę przez doradcę serwisowego Mirosław H.(spoko gościu polecam) dwa dni wcześniej. Bo ten co mnie obsługiwał to masakra.

Oto wycena:
Przegl. Po 5l/100kkm = 292,25
Uszczelka korka spustu = 9,85
Filtr oleju = 57,12
Olej siln. 5W30 Formula F 1L (beczka) = 165,32
Filtr nadmuchu = 108,81
Przegląd stanu nadwozia przy przeglądzie = 25,01
Filtra paliwa = 167,16
Wymiana filtra paliwa = 44,28
Filtr powietrza (okrągły) = 77,27
Za całość = 947,07zł
Plus do tego Ford assistans 12 + wds = 1zł
W tym wszystkim miałem zniżkę 10%

Oczywiście miałem czekać w poczekalni i obserwować przez szybę, co się dzieje z moim samochodem, ale Minoł jakiś czas a mój samochód nie wjechał jeszcze na warsztat, stwierdziłem ze nie będę siedział idę na miasto. Po jakimś czasie dzwoni doradca żebym podszedł do niego, bo pojawił się problem. Powiedziawszy ze mnie już niema w fordzie; wytłumaczył telefonicznie, ze jeśli chcę mieć gwarancję 12 muszę wymienić uszczelniacz pół osi- bo cekinie oraz klocki hamulcowe - bo są łyse.
Na co się nie zgodziłem i przegląd szedł dalej. Po jakimś czasie telefon ze samochód gotowy.
Przy odbiorze dostałem odpowiednie pieczątki w ks.serwisową , fakturę oraz wycenę naprawy znalezionej usterki.
Muszę ja zrobić do 7 dni jeśli chce mieć gwarancję 12. Jeśli nie zdążę, to aby mieć gwarancje, muszę powtórzyć cały przegląd odnowa wraz z wymiana filtrów i oleju przypadający na ten przegląd.

Wycena usterki:
Klocki hamulc. Przód motocraft = 286,71
Wymiana klocków = 110,70
Zestaw uszczelniacza połosi = 26,60
Zmywacz = 12,56
Wymiana uszcz. Wew. Półosi prawy 243,54
Gwarancja 12 = 139
Całość 820zł

Po przyjeździe do domu samochód na windę i sprawdzamy czy to jest prawda.
Klocki przednie nie są nowe, w końcu pracują – i hamują; moim zdaniem zdarte trochę są ale nie łyse okładziny - jeszcze na nich pojeździć można.
Spód samochodu – komora silnika upaprana cała chyba olejem i też ta niby cieknąca prawa oś. Wytarłem wszystko szmatą. Zrobiłem pierwszy przejazd 10km po wertepach. Patrzę nadal sucho pod silnikiem. Następnie jeszcz jeździłem coś załatwiać 30km; nurkuje pod samochód nadal sucho. Następnego dnia wycieczka 80km. Powrót i znowu wczołgiwanie się pod samochód i nadal sucho. Na półosi i całym silniku – ani kropli oleju.
Zastanawiam się gdzie jest ten wyciek i kiedy nastąpi bo przejechałem 120 km po wertepach autostradach i miejskich drogach i nic nie widać. A może aso chce mnie nabić w butelkę albo jest tak nadgorliwe.
Wydaje mi się ze miska i może wał został upaprany przy spuszczaniu oleju albo mechanik miał ubrudzone ręce. I gdzieś tam coś pomacał. Albo wysmarował wał olejem jakbym chciał zaglądnąć, bo zaznaczyłem przy zdaniu samochodu, ze na niego czekam w poczekalni ale potem stwierdziłem ze idę.
Oczywiście gdy zadawałem pytania doradcy serwisowemu co do klocków i wycieków miedzy skrzynią biegów a półosią oraz gwarancji 12 to nic nie chciał mi odpowiadać rzucił jakimś hasłem aby mnie zbyć.

Ostatnio edytowane przez Decybelq ; 04-05-2014 o 18:03
Decybelq jest offline   Odpowiedź z Cytatem
Stary 05-05-2014, 15:25   #15
DjLeo
ford::specialist
 
Avatar DjLeo
 
Imię: Łukasz
Zarejestrowany: 17-02-2014
Skąd: Kraków
Model: Focus Mk2 FL kombi
Silnik: 1.8 TDCI 115km
Rocznik: 2009
Postów: 683
Domyślnie Odp: ASO – KRAKÓW – Opinie

Cytat:
Napisał Decybelq Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.
Ciąg dalszy opowieści o ASO.
Wcześniejszym moim pośćcie opisałem wywiad w sprawie mojego przeglądu. Po analizie wszystkiego zdecydowałem się zrobić go w ASO:
PGD EURO CAR - Al. Powstańców Śląskich 22 30-570 Kraków

Postanowiłem oprócz tego, co jest w tegorocznym planie przeglądowym wymienić pozostałe filtry.
Dzwonie następnego dnia po wycenie, aby ustalić termin; otrzymałem go następnego dnia. Akurat o tej godzinie, która mi pasowała, był przypisany doradca serwisowy Sebastian S., którego wczesnej już nie polecano. I potwierdzam osobiście nie idźcie do niego.
Gości jest nie kompetentny, nic mi nie doradzał, nie pomógł z problemem nie odpowiadał na moje pytania, wszystko traktował ogólnikowo by tylko odklepać klienta.
Przybywam na umówioną godzinę, oczywiście nikt się mną nie interesuje w końcu zaczyna mnie obsługiwać doradca Sebastian S. Dobrze ze miałem wcześniej przygotowana wycenę przez doradcę serwisowego Mirosław H.(spoko gościu polecam) dwa dni wcześniej. Bo ten co mnie obsługiwał to masakra.

Oto wycena:
Przegl. Po 5l/100kkm = 292,25
Uszczelka korka spustu = 9,85
Filtr oleju = 57,12
Olej siln. 5W30 Formula F 1L (beczka) = 165,32
Filtr nadmuchu = 108,81
Przegląd stanu nadwozia przy przeglądzie = 25,01
Filtra paliwa = 167,16
Wymiana filtra paliwa = 44,28
Filtr powietrza (okrągły) = 77,27
Za całość = 947,07zł
Plus do tego Ford assistans 12 + wds = 1zł
W tym wszystkim miałem zniżkę 10%

Oczywiście miałem czekać w poczekalni i obserwować przez szybę, co się dzieje z moim samochodem, ale Minoł jakiś czas a mój samochód nie wjechał jeszcze na warsztat, stwierdziłem ze nie będę siedział idę na miasto. Po jakimś czasie dzwoni doradca żebym podszedł do niego, bo pojawił się problem. Powiedziawszy ze mnie już niema w fordzie; wytłumaczył telefonicznie, ze jeśli chcę mieć gwarancję 12 muszę wymienić uszczelniacz pół osi- bo cekinie oraz klocki hamulcowe - bo są łyse.
Na co się nie zgodziłem i przegląd szedł dalej. Po jakimś czasie telefon ze samochód gotowy.
Przy odbiorze dostałem odpowiednie pieczątki w ks.serwisową , fakturę oraz wycenę naprawy znalezionej usterki.
Muszę ja zrobić do 7 dni jeśli chce mieć gwarancję 12. Jeśli nie zdążę, to aby mieć gwarancje, muszę powtórzyć cały przegląd odnowa wraz z wymiana filtrów i oleju przypadający na ten przegląd.

Wycena usterki:
Klocki hamulc. Przód motocraft = 286,71
Wymiana klocków = 110,70
Zestaw uszczelniacza połosi = 26,60
Zmywacz = 12,56
Wymiana uszcz. Wew. Półosi prawy 243,54
Gwarancja 12 = 139
Całość 820zł

Po przyjeździe do domu samochód na windę i sprawdzamy czy to jest prawda.
Klocki przednie nie są nowe, w końcu pracują – i hamują; moim zdaniem zdarte trochę są ale nie łyse okładziny - jeszcze na nich pojeździć można.
Spód samochodu – komora silnika upaprana cała chyba olejem i też ta niby cieknąca prawa oś. Wytarłem wszystko szmatą. Zrobiłem pierwszy przejazd 10km po wertepach. Patrzę nadal sucho pod silnikiem. Następnie jeszcz jeździłem coś załatwiać 30km; nurkuje pod samochód nadal sucho. Następnego dnia wycieczka 80km. Powrót i znowu wczołgiwanie się pod samochód i nadal sucho. Na półosi i całym silniku – ani kropli oleju.
Zastanawiam się gdzie jest ten wyciek i kiedy nastąpi bo przejechałem 120 km po wertepach autostradach i miejskich drogach i nic nie widać. A może aso chce mnie nabić w butelkę albo jest tak nadgorliwe.
Wydaje mi się ze miska i może wał został upaprany przy spuszczaniu oleju albo mechanik miał ubrudzone ręce. I gdzieś tam coś pomacał. Albo wysmarował wał olejem jakbym chciał zaglądnąć, bo zaznaczyłem przy zdaniu samochodu, ze na niego czekam w poczekalni ale potem stwierdziłem ze idę.
Oczywiście gdy zadawałem pytania doradcy serwisowemu co do klocków i wycieków miedzy skrzynią biegów a półosią oraz gwarancji 12 to nic nie chciał mi odpowiadać rzucił jakimś hasłem aby mnie zbyć.
To kolejne potwierdzenie na to, że nie ma porządnych mechaników. Prawdziwy facet z pasją i odrobiną empatii po prostu się zainteresuje naszym problemem z autkiem, a nie by odklepać klienta. Czy ja mam wrażenie, że mechanika samochodowa to dziedzina w której są tylko i wyłącznie ludzie bez pasji. Czy w tej robocie nie można czegoś wykonać i ocenić z pełnym obiektywizmem? Czy po prostu nie ma w tej branży sympatycznych ludzi, którzy po prostu pomogą w problemie?

Pomijając to, to niestety fachowców, którzy na prawdę mają wiedzę, to też ze świecą szukać.

Drogi kolegi u mnie na Jasnogórskiej w ASO chcieli całe zawieszenie wymienić z tyłu. Wycena to 1800zł. Za 700zł wszędzie mogę to zrobić z tymi samymi częściami. W ASO dopatrzyli się jakieś nieszczelności na tulejach i przy okazji do wymiany wszystko. Gdzie 2 kolejnych mechaników, z czego jeden ze stacji diagnostycznej, mówili, że nie ma się co na siłę doszukiwać problemów. Owszem będzie to do zrobienia, ale z takimi tulejkami to można jeszcze sporo pojeździć. Najważniejsze, że nie ma luzów. Od tego czasu zrobiłem ok. 5k km i jakoś jeżdżę dalej. Co prawda mam jakieś stuki na wybojach, ale to nie koniecznie może być wina tulei.
DjLeo jest offline   Odpowiedź z Cytatem
Stary 03-06-2014, 15:44   #16
Nikiwi69
ford::amateur
 
Imię: Niko
Zarejestrowany: 31-05-2014
Skąd: Cracovie
Model: Transit Connect T220
Silnik: 1.8 TDCI
Rocznik: 2010
Postów: 2
Domyślnie Odp: ASO – KRAKÓW – Opinie

Nie miałem kontaktu z innymi ASO Forda, ale Jasnogórską polecam OMIJAĆ !
Po ostatniej wizycie, kiedy zamontowali mi hak a wiązkę POŁAPALI scotch-em... ZWATPIŁEM
Nikiwi69 jest offline   Odpowiedź z Cytatem
Stary 01-07-2014, 20:26   #17
rafalg
ford::specialist
 
Avatar rafalg
 
Imię: Rafał
Zarejestrowany: 25-01-2013
Skąd: KRAKÓW
Model: Focus 3
Silnik: 1.5 TDCi 95 KM
Rocznik: 2015
Postów: 647
Domyślnie Odp: ASO – KRAKÓW – Opinie

W tych całych ASO to jest problem i to odwieczny. Tu nie chodzi nawet o konkretne serwisy. Problemem są po prostu ludzie. Ich podejście do pracy, które wiadomo z czegoś wynika. Ja osobiście poza paroma incydentami gdzie poboczne serwisy nie mogły sobie z czymś poradzić korzystałem z ASO z różnym efektem. Jakoś w zachwyt nie wpadłem. Dlatego właśnie jestem na tym forum żeby sobie z pomocą innych radzić samemu w rozpoznawaniu pewnych problemów a jak już jest wiadomo w czym problem kupuję co trzeba i jadę do mojego Pana Stasia co mnie przynajmniej w ciula nie zrobi mogę być przy robocie w warsztacie i sobie potrzeć do woli co tam sobie dłubie. Może tacy ludzie jak On pracują gdzieś w takich właśnie ASO. Znam z opowieści przypadki że potrafili w pewnych serwisach kasować klienta za coś czego w ogóle nie wymienili. Zgroza.
__________________
Fordziarz
rafalg jest offline   Odpowiedź z Cytatem
Stary 01-07-2014, 20:57   #18
kocur
ford::average
 
Avatar kocur
 
Imię: Jacek
Zarejestrowany: 04-10-2013
Skąd: Kraków
Model: Mondeo MK4 Ghia
Silnik: 2.5T
Rocznik: 2008
Postów: 172
Domyślnie Odp: ASO – KRAKÓW – Opinie

A najlepsze jest to że ci sami mechanicy odchodzą z ASO, zakładają własny warsztat i są najlepsi w całym województwie Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

Czy to ASO wymagało od nich żeby odwalali kichę czy taka jest mentalność mechanika, że jak robi dla kogoś to ma to gdzieś ?
kocur jest online   Odpowiedź z Cytatem
Stary 02-07-2014, 00:17   #19
RedFord
ford::advanced
 
Avatar RedFord
 
Imię: Redzia
Zarejestrowany: 11-05-2011
Skąd: Radom
Model: Ford Focus C-Max
Silnik: 1,6 TDCi
Rocznik: 2006
Postów: 338
Domyślnie

Ludzie są różni. Pracując u kogoś, większość idzie i odwala co swoje. Pakuje się i idzie do domu.
Nie często zdarza się ktoś, kto angażuje się w twój problem, dla Ciebie jakże ważny.
Na pewno problemem jest płaca. Marne pieniądze za niełatwą przecież robotę. Druga sprawa, to pewnie procedury...
A we własnym warsztacie, pracuję na siebie, sam sobie reguluję czas pracy. Trzeba się narobić, ale jest z tego pieniądz. Potrzebuję dwa dni wolnego, zamykam zakład, zapraszam za dwa dni. Będę rzetelny, to klient wróci. A w ASO....cóż, nie jedna osoba powie ASO - NIE. A do tego jeszcze mentalność Polaków...
__________________
_______________________________________

http://i33.tinypic.com/2qxnfwk.jpg


RedFord jest offline   Odpowiedź z Cytatem
Stary 02-10-2014, 21:18   #20
ołowiany
ford::advanced
 
Zarejestrowany: 30-09-2014
Model: kuga, mondeo
Silnik: 0,7
Rocznik: 1999
Postów: 262
Domyślnie Odp: ASO – KRAKÓW – Opinie

Allo. Pierwszy mój post po ponownej rejestracji.
Doświadczenie, jako użytkownik fordów, z ASO w Krakowie mam od 1997.
Przez ich łapy przeszło moich 7 fordów. Najlepiej wspominam pierwsze lata kiedy startował
serwis/salon na Jasnogórskiej. Jakoś im zależało i nie wciskali napraw na siłę. Szefem był tam Pan Wojtek, który później został chyba dyrektorem całości serwisu PGD. Bardzo pozytywny gość.
Potem już było tylko gorzej.
Ostatnie kontakty przelały czarę goryczy.
Dwa lata temu odwiedziłem Wikar na Zakopiańskiej. Zwykły przegląd 4-o letniego focusa + chęć zakupu gwarancji 12.
Konsultant chciał mi wcisnąć jakąś idiotyczną wymianę wahacza, na którą się nie zgodziłem i w związku z tym nie podpisał mi umowy na gwarancję 12.
Na szczęście mam znajomego mechanika, któremu ufam i , do którego zaraz podjechałem. Stwierdził, że usterki nie ma i po dwóch latach na tym jeździ moja żona bezproblemowo.
Wikar był pierwszy raz i ostatni.

Kilka miesięcy temu Kuga i Partner na Jasnogórskiej. Podobne obiekcje do wahacza. Ale na gwarancji więc niech sobie wymieniają.
Skojarzyłem fakty z przeszłości i przypomniało mi się, że wahacze wymieniają bardzo ochoczo /czy to na gwarancji, czy bez/. Nie mam wiedzy mechanicznej, ale coś mi się wydaje, że wahacze są na tyle dyskusyjne, ze można wciskać potrzebę ich wymiany tak klientom jak i Fordowi /na gwarancji/.
Focusa serwisuję u znajomego. Co do Kugi to jeszcze z nim nie rozmawiałem, ale mam nadzieję, że też sobie da radę.
W ASO można przy okazji jakiejś promocji skorzystać z wymiany klocków itp.
Każda promocja / w tym gwarancja 12/ polega na tym żeby wcisnąć klientowi naprawy nie koniecznie potrzebne.
Oczywiście nie dotyczy to tylko ASO Forda. Niestety przy dość małej sprzedaży nowych samochodów w Polsce autoryzowani żyją głównie z napraw / w tym flot/.


Dziękuję za uwagę Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.
ołowiany jest offline   Odpowiedź z Cytatem
Odpowiedz

Tagi
aso , kraków , opinie , serwis


Narzędzia wątku Przeszukaj ten temat
Przeszukaj ten temat:

Zaawansowane wyszukiwanie

Zasady postowania
Nie możesz zakładać nowych tematów
Nie możesz pisać wiadomości
Nie możesz dodawać załączników
Nie możesz edytować swoich postów

BB Code jest Włączony
EmotikonyWłączony
[IMG] kod jest Włączony
HTML kod jest Wyłączony

Skocz do forum


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 08:42.


Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.
Tłumaczenie: vBHELP.pl - Polski Support vBulletin
części do Fordów - tarcze i klocki EBC
Regeneracja wtryskiwaczy - Regeneracja wtryskiwaczy benzynowych
Regeneracja turbosprężarek - Regeneracja czyszczenie filtrów DPF FAP
serwis komputerowy

User Alert System provided by Advanced User Tagging (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2020 DragonByte Technologies Ltd.