Akcja Ford Motorcraft Service

[brajan0]

Ja dodam od siebie przygodę z promocyjnymi wycieraczkami.
Podjechałem do Rad Motors we Wsoli koło Radomia w celu zakupienia promocyjnych wycieraczek. Obsługujący mnie Pan po konsultacji z kolegom, zaczął tłumaczyć, że Ford rozsyła informacje do wszystkich użytkowników tej marki, ale pióra nie są w promocji do wszystkich modeli i właśnie do mojego S maxa promocji niet. Ale ma dla mnie propozycję jedyną w swoim rodzaju, mianowicie zejdzie z ceny 180zł i sprzeda mi je za 130zł. Po chwili namysłu zgodziłem się, pióra zostały założone.
W domu wieczorkiem wszedłem na stronę Forda i wyczytałem, że wycieraczki za 79zł są do wszystkich modeli prócz Tranzita. Poczułem się oszukany, zadzwoniłem do Ford Polska na dział reklamacji, wytłumaczyłem miłej Pani co i jak podałem dane, win auta, nr faktury za wycieraczki na kwotę 130zł. Teraz mam grzecznie czekać na telefon jak sprawa zostanie załatwiona.

[hubi_c]

Napisał brajan0 Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

Teraz mam grzecznie czekać na telefon jak sprawa zostanie załatwiona.

Tylko obyś auta sprzedać nie zdąrzył zanim odpowiedzą i kasę oddadzą. W sumie jak oddadzą to jeszcze pół biedy ... niesmak jednak pozostaje.

[Zbyszek.W]

A ja wam napiszę o swojej "akcji" z wymianą oleju.

Wypełniłem formularz kontaktowy, w zeszłym tygodniu dzwonił do mnie Pan, aby zapisać się na wymianę oleju. Z racji tego, że mieszkam niedaleko Ursyn Car na Ursynowie, wybrałem ten serwis. Wziąłem nawet dzień wolnego w pracy, żeby nigdzie się nie śpieszyć. Przyjechałem dzisiaj do serwisu, miły Pan zarejestrował moje autko, podpisałem papiery i idziemy "wstępnie" oglądać samochód. Podczas oględzin, Pan odebrał telefon, coś tam po przytakiwał i rozbrajającą szczerością obwieścił, że nie prowadzą już tej akcji i nie wymienią mi oleju wraz z filtrami w tej cenie. No myślałem że wyjdę z siebie i stanę obok. Człowiek się zrywa z samego rana, żeby zdążyć na 7:00 do serwisu, a oni nie raczą nawet zadzwonić dzień wcześniej z taką informacją. Co lepsze, na stronie Forda i na ścianach serwisu wszędzie wiszą plakaty z tą usługą i ceną. Oczywiście Pan nie chciał mi napisać na papierze odmowy realizacji usługi, ani tym bardziej wymienić mi tego oleju. No ręce opadają. Jeżeli tak ma wyglądać serwis to będę omijał ASO szerokim łukiem.

[stingerA6]

Nic o odwołaniu akcji nie słyszałem. Sam tydzień temu z tego skorzystałem. Przeczuwam przekręt ASO. Musisz to zgłosić na infolinie forda. Na stronie nadal jest distępny ten serwis.

[Zbyszek.W]

Sytuacja się wyjaśniła. Niestety, tylko i wyłącznie dzięki Panu z Ford Polska. Zadzwoniłem do działu reklamacji, opisałem całą sprawę - Pan był tak samo zdziwiony jak ja zaistniałym zdarzeniem. W ramach przeprosin i straconego czasu dostałem też kupon rabatowy. To się właśnie nazywa profesjonalne podejście do sprawy.

[stingerA6]

Warto walczyć o swoje.

[przemas10m]

zadna mi promocja, za wycieraczki do focusa mk2 oryginal ford motorcraft w zaprzyjaznionym sklepie place 60pln
a montaz w fordzie jest banalnie prosty

[stingerA6]

Napisał przemas10m Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

zadna mi promocja,

Ja tam to licze tak (dotyczy akcji motocraft 279):
- zakup oleju motocraft - ok. 115 zł
- filtr oleju ok. 30 zł
- filtr powietrza ok. 50 zł
- kompletne mycie ok. 70 zł
Reasumując koszty 265 zł.
W ASO 279 zł wraz z robocizną.
Moim skromnym zdaniem cena dobra, dlatego po raz kolejny skorzystałem.

[Cauchy24]

Napisał stingerA6 Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

Ja tam to licze tak (dotyczy akcji motocraft 279):
- .......
- kompletne mycie ok. 70 zł
.....
Moim skromnym zdaniem cena dobra, dlatego po raz kolejny skorzystałem.

a to mycie to pewne?
i co to za mycie za 70 zł?

[przemas10m]

prosze tylko nie piszcie ze w ASO Forda to tak umyja jak nigdzie indziej Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.