Forum Ford Club Polska

Sprawdzenie Numeru VIN

Wprowadź numer VIN, aby sprawdzić Historię Pojazdu

Sklep z częściami do Forda -  iParts.pl



Wróć   Forum Ford Club Polska > Samochody > Inne > Ford Transit i Tourneo Courier

Komunikaty

Dołącz teraz!
Zapraszamy do rejestracji!
Dołącz już teraz do największej społeczności miłośników Forda w Polsce. Zarejestruj się i uzyskaj pełen dostęp do wszystkich działów, tematów i opcji jakie oferuje forum!


Odpowiedz
 
Narzędzia wątku Przeszukaj ten temat
Stary 08-09-2020, 09:30   #41
luckyboy
ford::specialist
 
Avatar luckyboy
 
Zarejestrowany: 06-08-2009
Skąd: Toruń
Model: Escort
Silnik: 1.8 D CLX
Rocznik: 1991
Postów: 822
Domyślnie Odp: DPF w silniku 1,5 Duratorq

Kiedyś napisałem do serwisu Skody z zapytaniem serwisowym. Za jakiś czas przez przypadek trafiła do mnie korespondencja z serwisu z zleceniem serwisowym przeglądu okresowego. Serwis stwierdził po VIN że auto klienta nie spełnia norm emisji spalin (dieselgate), a pomimo tego napisano, aby nie wykonywać akcji serwisowej (zamiany oprogramowania).

Taka dygresja a propos dieselgate

luckyboy jest offline   Odpowiedź z Cytatem
Stary 08-09-2020, 11:09   #42
Piasek80
ford::specialist
 
Avatar Piasek80
 
Zarejestrowany: 11-08-2009
Model: Galaxy Mk3
Silnik: 1.8TDCI 125KM
Rocznik: 2009
Postów: 527
Domyślnie Odp: DPF w silniku 1,5 Duratorq

Bo "akcja serwisowa" VW to też niezły kwiatek: na forach vaginiarzy aż grzmi od postów ludzi co w/w dokonali i się zaczęły problemy. Podstawowe to odczuwalny spadek mocy i wzrost spalania.
Piasek80 jest offline   Odpowiedź z Cytatem
Stary 14-09-2020, 14:39   #43
Rafał K.
ford::beginner
 
Imię: Rafał
Zarejestrowany: 15-01-2020
Skąd: Lublin
Model: Transit Courier
Silnik: 1,5 75KM Duratotq
Rocznik: 2019
Postów: 40
Domyślnie Odp: DPF w silniku 1,5 Duratorq

Dealer z Siedlec odrzucił moją reklamację z tytułu rękojmi. Domagałem się wymiany samochodu na wolny od wad. W swojej odpowiedzi Dealer zakwestionował wszystkie podniesione w piśmie twierdzenia i okoliczności( historię serwisową auta), twierdzi, że na podstawie historii serwisowej auta jest ono w pełni sprawne technicznie i nie wykazuje żadnych wad czy usterek. A użycie przez adwokata słów awaria, czy usterka jest nadużyciem, ponieważ od daty wydania auta żaden z podzespołów samochodu nie uległ awarii czy był niesprawny, lub pracował wadliwie. Zdaniem Dealera , większa częstotliwość wymiany oleju w tym pojeździe jest wynikiem czysto eksploatacyjnym oraz wyboru przeze mnie pojazdu z silnikiem wysokoprężnym, wyposażonym w system ograniczający emisję spalin!!!! Dalej Dealer twierdzi, że wraz z autem otrzymałem książkę serwisową i instrukcję obsługi auta. Dealer w swoim piśmie podkreśla, że w dziale Kontrola Emisji Spalin na stronach 1-4 tego działu opisane są zasady eksploatacji pojazdu wyposażonego w filtr cząstek stałych,( raczej opis działania systemu, w który nie mogę samodzielnie w żaden sposób ingerować- wersja TREND) jak również w książce serwisowej na str. 21 jest zawarta informacja, że pojazd może zażądać wymiany oleju pomiędzy przeglądami. Awarie zgodnie z informacjami zawartymi w książce serwisowej zgłaszałem telefonicznie do Ford Assistance, oni kierowali pojazd do najbliższego serwisu( Lublin). Dealer Forda u którego kupiłem auto(Siedlce) twierdzi, że nic mu nie wiadomo o usterkach w użytkowanym przeze mnie samochodzie. Kończy pismo zaproszeniem do oddalonego o 120km serwisu w Siedlcach w celu weryfikacji i opisania usterek, jeśli twierdzę, że takowe występują. Powodem odrzucenia reklamacji jest nieterminowe jej zgłoszenie. Zgodnie z obowiązującymi przepisami jest to roczny termin od wystąpienia usterki. Samochód kupiłem we wrześniu ub. roku. Pismo Dealer otrzymał przed upływem tego terminu. Z całą pewnością mam inne książki, bo nie mam w nich takich zapisów. Zmienili książki, dodając zapis o możliwości wymiany oleju pomiędzy przeglądami? Jak macie w swoich?

Ostatnio edytowane przez Rafał K. ; 14-09-2020 o 14:45
Rafał K. jest offline   Odpowiedź z Cytatem
Stary 14-09-2020, 15:59   #44
Piasek80
ford::specialist
 
Avatar Piasek80
 
Zarejestrowany: 11-08-2009
Model: Galaxy Mk3
Silnik: 1.8TDCI 125KM
Rocznik: 2009
Postów: 527
Domyślnie Odp: DPF w silniku 1,5 Duratorq

I jak pięknie można "spuścić klienta" że aż poczuł dreszczyk emocji przed czekającą go podróżą.
Można ?
Pewnie że można
Wystarczy tylko przyjąć stanowisko iż wszystkie podnoszone kwestie wad i awarii to "cecha szczególna produktu" nie zaś wada a klient nie wie co kupił i użytkował niezgodnie z przeznaczeniem.
Piasek80 jest offline   Odpowiedź z Cytatem
Stary 07-10-2020, 21:07   #45
Rafał K.
ford::beginner
 
Imię: Rafał
Zarejestrowany: 15-01-2020
Skąd: Lublin
Model: Transit Courier
Silnik: 1,5 75KM Duratotq
Rocznik: 2019
Postów: 40
Domyślnie Odp: DPF w silniku 1,5 Duratorq

28 006 km i historia powtarza się po raz siódmy. Tym razem był rzeczoznawca i komisyjnie pobrany olej silnikowy. Zakupiłem też próbkę porównawczą nowego oleju. Wysyłam do laboratorium, zobaczymy jakie będą wyniki.
Rafał K. jest offline   Odpowiedź z Cytatem
Stary 07-10-2020, 21:29   #46
Cibor12
ford::beginner
 
Imię: Maciek
Zarejestrowany: 05-03-2013
Skąd: Warszawa/Serock
Model: Focus
Silnik: 2.0 16v
Rocznik: 1999
Postów: 22
Domyślnie Odp: DPF w silniku 1,5 Duratorq

Cytat:
Napisał Rafał K. Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.
28 006 km i historia powtarza się po raz siódmy. Tym razem był rzeczoznawca i komisyjnie pobrany olej silnikowy. Zakupiłem też próbkę porównawczą nowego oleju. Wysyłam do laboratorium, zobaczymy jakie będą wyniki.
Czekam na info❗
Cibor12 jest offline   Odpowiedź z Cytatem
Stary 08-10-2020, 05:56   #47
Piasek80
ford::specialist
 
Avatar Piasek80
 
Zarejestrowany: 11-08-2009
Model: Galaxy Mk3
Silnik: 1.8TDCI 125KM
Rocznik: 2009
Postów: 527
Domyślnie Odp: DPF w silniku 1,5 Duratorq

Cytat:
Napisał Rafał K. Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.
historia powtarza się po raz siódmy.
przez takie właśnie akcje od fabrycznie nowych aut trzymam się z daleka.
Kupiłbyś rocznego rozbitka, zrobił, a jakby odstawiał jak Twój - jedna wizyta u speców, tysiak i po problemie.
Z tą różnicą że kosztowałby Cię 40% mniej
Piasek80 jest offline   Odpowiedź z Cytatem
Stary 10-10-2020, 09:15   #48
Marek
ford::expert
 
Avatar Marek
 
Imię: Marek
Zarejestrowany: 29-11-2009
Skąd: WOŁÓW\WROCŁAW
Model: Hyundai i30, focus mk3 fl
Silnik: 1,4 1,5
Rocznik: 2015 2015
Postów: 2,990
Domyślnie Odp: DPF w silniku 1,5 Duratorq

Cytat:
Napisał Piasek80 Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.
przez takie właśnie akcje od fabrycznie nowych aut trzymam się z daleka.
Dobrze, że używane zawsze są super i bez miny.

Zawsze lubię czytać jak ludzie co mają nastoletnie auta plują na nowe ciesząc się , że mają starego chrupka...
Podejrzewam, że gdyby mieli zapas kasy to pierwsi byli by w salonie wybierać, a tak trzeba sobie jakoś obrzydzic fakt, że inni mogą sobie na to pozwolić.

Wpadki zdarzają się w każdej marce. Od lat w telewizji są przypadki ludzi walczących z dilerem o zwrot bubla. Mimo to tysiące nowych aut wyjeżdża na drogi, a odsetek min nie jest duży.
__________________
Czego prócz śmierci boimy się najbardziej?
Uszczelki pod głowicą
Marek jest offline   Odpowiedź z Cytatem
Stary 10-10-2020, 09:18   #49
Piasek80
ford::specialist
 
Avatar Piasek80
 
Zarejestrowany: 11-08-2009
Model: Galaxy Mk3
Silnik: 1.8TDCI 125KM
Rocznik: 2009
Postów: 527
Domyślnie Odp: DPF w silniku 1,5 Duratorq

Cytat:
Napisał Marek Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.
Podejrzewam
to przestań bo błędne wnioski wysnuwasz...
Piasek80 jest offline   Odpowiedź z Cytatem
Stary 10-10-2020, 10:15   #50
Marek
ford::expert
 
Avatar Marek
 
Imię: Marek
Zarejestrowany: 29-11-2009
Skąd: WOŁÓW\WROCŁAW
Model: Hyundai i30, focus mk3 fl
Silnik: 1,4 1,5
Rocznik: 2015 2015
Postów: 2,990
Domyślnie Odp: DPF w silniku 1,5 Duratorq

Nie przestanę.
Ty możesz swoje mądrości wypisywać to i ja również Sobie pozwalam
__________________
Czego prócz śmierci boimy się najbardziej?
Uszczelki pod głowicą
Marek jest offline   Odpowiedź z Cytatem
Odpowiedz


Narzędzia wątku Przeszukaj ten temat
Przeszukaj ten temat:

Zaawansowane wyszukiwanie

Zasady postowania
Nie możesz zakładać nowych tematów
Nie możesz pisać wiadomości
Nie możesz dodawać załączników
Nie możesz edytować swoich postów

BB Code jest Włączony
EmotikonyWłączony
[IMG] kod jest Włączony
HTML kod jest Wyłączony

Skocz do forum


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 06:24.


Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.
Tłumaczenie: vBHELP.pl - Polski Support vBulletin
części do Fordów - tarcze i klocki EBC
Regeneracja wtryskiwaczy - Regeneracja wtryskiwaczy benzynowych
Regeneracja turbosprężarek - Regeneracja czyszczenie filtrów DPF FAP
serwis komputerowy

User Alert System provided by Advanced User Tagging (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2020 DragonByte Technologies Ltd.