Forum Ford Club Polska

Sprawdzanie Numeru VIN





Wróć   Forum Ford Club Polska > Samochody > Ford Mondeo
Rejestracja FAQ Kalendarz Dzisiejsze posty Szukaj

Komunikaty

Dołącz teraz!
Zapraszamy do rejestracji!
Dołącz już teraz do największej społeczności miłośników Forda w Polsce. Zarejestruj się i uzyskaj pełen dostęp do wszystkich działów, tematów i opcji jakie oferuje forum!


Odpowiedz
 
Narzędzia wątku Przeszukaj ten temat
Stary 08-05-2018, 17:39   #1
jaber
ford::beginner
 
Zarejestrowany: 07-11-2012
Model: mondeo mk5
Silnik: 2.0 tdci 180 KM
Rocznik: 2017
Postów: 18
Domyślnie wyciek z akumulatora

Witam, dzisiaj byłem z nowym MK5, na gwarancji na wymianie oleju z przebiegiem 3 tys. km i przypadkiem okazało się, że w aucie jest problem z akumulatorem, jest jego nieszczelność - nastąpił wyciek elektrolitu; serwis stwierdził tzw. kondensowanie się i umówił mnie na wykonanie prac za 3 tygodnie. Niestety auto kupowałem u innego dealera w drugim końcu Polski. Czy ten problem jest na tyle poważny, że można czekać 3 tygodnie? Czy takie rzeczy powinni mi zrobić na zasadzie gwarancji/rękojmi Forda od ręki bez względu na to, u jakiego dealera kupowałem auto? Najgorsze jest to, że mam zasyfione elektrolitem podzespoły: blok skrzyni, przewody etc. a auto jest totalnie nowe. Wystąpię oczywiście o wymianę auta a co najmniej o obniżenie ceny, ale czy są szanse na uzyskanie roszczeń? Miał może ktoś podobny przypadek z reklamacjami u Forda?

jaber jest offline   Odpowiedź z Cytatem
Stary 08-05-2018, 23:13   #2
Matych
ford::expert
 
Avatar Matych
 
Imię: Marek
Zarejestrowany: 13-06-2010
Skąd: Warszawa
Model: Mondeo MK5 Titanium
Silnik: 2.0TDCI PS 209 by HEKO
Rocznik: 2017
Postów: 3,755
Domyślnie Odp: wyciek z akumulatora

Cytat:
Napisał jaber Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.
w aucie jest problem z akumulatorem, jest jego nieszczelność - nastąpił wyciek elektrolitu; serwis stwierdził tzw. kondensowanie się i umówił mnie na wykonanie prac za 3 tygodnie. Niestety auto kupowałem u innego dealera w drugim końcu Polski. Czy ten problem jest na tyle poważny, że można czekać 3 tygodnie? Czy takie rzeczy powinni mi zrobić na zasadzie gwarancji/rękojmi Forda od ręki bez względu na to, u jakiego dealera kupowałem auto? Najgorsze jest to, że mam zasyfione elektrolitem podzespoły: blok skrzyni, przewody etc. a auto jest totalnie nowe. Wystąpię oczywiście o wymianę auta
Tak wymiana na nowe to dobre rozwiązanie-myślę że ford przystanie na to bez przeszkód ,a obniżenie ceny też fajny pomysł-rozumiem że jeszcze nie zapłaciłeś za ten samochód .
Matych jest offline   Odpowiedź z Cytatem
Stary 09-05-2018, 07:18   #3
arturek
FORD|ZAWODOWIEC
 
Avatar arturek
 
Zarejestrowany: 13-02-2004
Skąd: Kraków
Model: Focus mk4
Silnik: 1.5L EcoBoost /150KM
Rocznik: 2019
Postów: 7,517
Domyślnie Odp: wyciek z akumulatora

Witam

Czy jak koledze zepsuje się telewizor, to naprawiasz go w sklepie w którym kupiłeś czy w serwisie?

Z autem jest tak samo => gwarantem jest firma Ford, więc nie ma znaczenia u którego dealera kupiłeś => z reklamacją jedziesz do dowolnego dealera / ASO

Niuanse gwarancyjne są zależnie od tego czy kupiłeś auto na osobę prywatną czy na firmę
Jeśli na firmę => to wszędzie takie same prawa
Jeśli na osobę prywatną, to teoretycznie możesz "walczyć" ze sprzedawcą jako niezgonośc towaru z umową => ale jak piszę - teoretycznie, bo po co "walczyć" ze sprzedawcą jeśli Ford Polska zrobi to na gwarancji?

Odnośnie wymiany auta => sprzedawca Ci odpowie "nie rozśmieszaj mnie bo mam zajady" => nie masz najmniejszych szans ale zawsze możesz próbować

pozdrawiam
Arturek
__________________
------------------------------------------------------------------
INSTRUKCJE.pdf / nowy eTIS / chemia_Forda /
arturek jest offline   Odpowiedź z Cytatem
Stary 09-05-2018, 16:45   #4
kaan1
ford::expert
 
Avatar kaan1
 
Imię: Andrzej
Zarejestrowany: 12-11-2015
Skąd: KRA
Model: MK5
Silnik: 180 KM
Rocznik: 2016
Postów: 2,054
Domyślnie Odp: wyciek z akumulatora

Gwarancja służy sprzedającemu / producentowi. Jeśli nie ma gwarancji to zakup podlega rękojmie, która jest korzystniejsza dla konsumenta. Dlatego sprzedawca / producent udziela gwarancji bo jest dla niego korzystniejsza. A konsumentowi wmawia ciemnotę że dostał coś ekstra czyli gwarancję . Tak to działa niestety.
kaan1 jest offline   Odpowiedź z Cytatem
Stary 09-05-2018, 20:14   #5
jaber
ford::beginner
 
Zarejestrowany: 07-11-2012
Model: mondeo mk5
Silnik: 2.0 tdci 180 KM
Rocznik: 2017
Postów: 18
Domyślnie Odp: wyciek z akumulatora

Cytat:
Napisał Matych Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.
Tak wymiana na nowe to dobre rozwiązanie-myślę że ford przystanie na to bez przeszkód ,a obniżenie ceny też fajny pomysł-rozumiem że jeszcze nie zapłaciłeś za ten samochód .
Nie, nie auto opłącone w 100%. obniżenie mogło by dotyczyć faktu, że po naprawie i tak będą wżery i silne zabrudzenia na bloku i przewodach od wycieku kwasu siarkowego. To zmniejsza wartość auta.

Bump:
Cytat:
Napisał arturek Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.
Witam

Czy jak koledze zepsuje się telewizor, to naprawiasz go w sklepie w którym kupiłeś czy w serwisie?

Z autem jest tak samo => gwarantem jest firma Ford, więc nie ma znaczenia u którego dealera kupiłeś => z reklamacją jedziesz do dowolnego dealera / ASO

Niuanse gwarancyjne są zależnie od tego czy kupiłeś auto na osobę prywatną czy na firmę
Jeśli na firmę => to wszędzie takie same prawa
Jeśli na osobę prywatną, to teoretycznie możesz "walczyć" ze sprzedawcą jako niezgonośc towaru z umową => ale jak piszę - teoretycznie, bo po co "walczyć" ze sprzedawcą jeśli Ford Polska zrobi to na gwarancji?

Odnośnie wymiany auta => sprzedawca Ci odpowie "nie rozśmieszaj mnie bo mam zajady" => nie masz najmniejszych szans ale zawsze możesz próbować

pozdrawiam
Arturek
I takim stylu mi właśnie odpowiedział; dealer sprzedawca odrzucił odstąpienie od umowy i zaproponował naprawę. Nie byłoby problemu, ale jak po wyciekach i tak zostaną ślady wżerów, korozji na bloku skrzyni i przewodach kolektora.
jaber jest offline   Odpowiedź z Cytatem
Stary 13-05-2018, 23:00   #6
Rothmans
ford::specialist
 
Zarejestrowany: 31-01-2015
Skąd: Centralna Polska
Model: MK5
Silnik: TDCI 180KM PowerShift
Rocznik: 1/2 2015
Postów: 641
Domyślnie Odp: wyciek z akumulatora

Miałem to samo, po 1,5 roku, akumulator mokry, wyżarte od kwasu metalowe mocowanie aku, akumulator działał, 75% sprawności czyli w/g ASO w normie, rzadko działał start/stop- wymienili w ASO aku, na gwarancji, mimo że gwarancja tego nie obejmuje, pomalowali mocowanie i jest wszystko jak powinno być. Do czasu wymiany, kazali jeździć i tak jeździłem ok 3 miesiecy.
Na marginesie/ co to znaczy kondensowanie się akumulatora?

Ostatnio edytowane przez Rothmans ; 13-05-2018 o 23:04
Rothmans jest offline   Odpowiedź z Cytatem
Stary 13-05-2018, 23:08   #7
ołowiany
ford::advanced
 
Zarejestrowany: 30-09-2014
Model: kuga, bmw
Silnik: 0,7
Rocznik: 1997
Postów: 278
Domyślnie Odp: wyciek z akumulatora

Cytat:
Napisał Rothmans Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.
wymienili w ASO aku, na gwarancji, mimo że gwarancja tego nie obejmuje
Dlaczego twoim zdaniem akumulator nie podlega gwarancji ? Mam odmienną wiedzę jak i doświadczenia.
ołowiany jest offline   Odpowiedź z Cytatem
Stary 14-05-2018, 10:07   #8
Rothmans
ford::specialist
 
Zarejestrowany: 31-01-2015
Skąd: Centralna Polska
Model: MK5
Silnik: TDCI 180KM PowerShift
Rocznik: 1/2 2015
Postów: 641
Domyślnie Odp: wyciek z akumulatora

Tak mi powiedzieli w ASO ale i tak wymienili więc nie wnikałem. To było na zasadzie nie musimy ale zrobimy.
Rothmans jest offline   Odpowiedź z Cytatem
Stary 14-05-2018, 10:49   #9
Matych
ford::expert
 
Avatar Matych
 
Imię: Marek
Zarejestrowany: 13-06-2010
Skąd: Warszawa
Model: Mondeo MK5 Titanium
Silnik: 2.0TDCI PS 209 by HEKO
Rocznik: 2017
Postów: 3,755
Domyślnie Odp: wyciek z akumulatora

Aku podlega gwarancji jak najbardziej,i mają doprowadzić do porządku komorę silnika.Natomiast pomysł z wymianą sam. na nowy jest niedorzeczny.
Matych jest offline   Odpowiedź z Cytatem
Stary 14-05-2018, 18:50   #10
jaber
ford::beginner
 
Zarejestrowany: 07-11-2012
Model: mondeo mk5
Silnik: 2.0 tdci 180 KM
Rocznik: 2017
Postów: 18
Domyślnie Odp: wyciek z akumulatora

Cytat:
Napisał Rothmans Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.
Miałem to samo, po 1,5 roku, akumulator mokry, wyżarte od kwasu metalowe mocowanie aku, akumulator działał, 75% sprawności czyli w/g ASO w normie, rzadko działał start/stop- wymienili w ASO aku, na gwarancji, mimo że gwarancja tego nie obejmuje, pomalowali mocowanie i jest wszystko jak powinno być. Do czasu wymiany, kazali jeździć i tak jeździłem ok 3 miesiecy.
Na marginesie/ co to znaczy kondensowanie się akumulatora?
a jednak zdarzają się tej marce wtopy z akumulatorem. Ja w końcu zamówiłem zadzwoniłem do ford pomoc, powiedziałem, że aku jest mokry i nie będę tym jeździł. Przysłali, zabrali, dali zastępcze i teraz się głowią, żeby wszystko posprzątać. Czy zrobili Ci wszystko w komorze "na cacy"? Co do zapisu o kondensacji po pierwszej wizycie w aso, to powiem szczerze sam nie wiem i oni pewnie też nie.

Bump:
Cytat:
Napisał Matych Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.
Aku podlega gwarancji jak najbardziej,i mają doprowadzić do porządku komorę silnika.Natomiast pomysł z wymianą sam. na nowy jest niedorzeczny.
Zgadzam się z Tobą, zobaczymy efekt pracy aso. Co do wymiany auta, to w ramach rękojmi spróbowałem, chociaż z uwagi - jak to mówią - na nieistotną wadę wiedziałem o nikłych szansach. Jeżeli nie doprowadzą do porządku, to auto będzie miało przecież utratę wartości-chciałbyś kupić nowe auto z takim klopsem?
jaber jest offline   Odpowiedź z Cytatem
Odpowiedz



Zasady postowania
Nie możesz zakładać nowych tematów
Nie możesz pisać wiadomości
Nie możesz dodawać załączników
Nie możesz edytować swoich postów

BB Code jest Włączony
EmotikonyWłączony
[IMG] kod jest Włączony
HTML kod jest Wyłączony

Skocz do forum


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 02:15.


User Alert System provided by Advanced User Tagging (Lite) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2024 DragonByte Technologies Ltd.