|
Dołącz teraz!
|
Dołącz już teraz do największej społeczności miłośników Forda w Polsce. Zarejestruj się i uzyskaj pełen dostęp do wszystkich działów, tematów i opcji jakie oferuje forum! |
|
Narzędzia wątku | Przeszukaj ten temat |
10-04-2014, 18:10 | #1 |
ford::beginner
Imię: Seba
Zarejestrowany: 25-01-2013
Skąd: Wałbrzych
Model: Ford FOCUS KOMBI
Silnik: 1.6 TDCI (109km)
Rocznik: 2006
Postów: 45
|
Usunięcie DPF
Witam...Zamierzam usunąć filtr DPF w TUNEFORCE w Wałbrzychu .Może ktoś już to robił u nich i coś powie o firmie.
|
13-04-2014, 17:07 | #2 |
ford::average
Imię: Dariusz
Zarejestrowany: 18-09-2009
Skąd: Poznań czasami Wrocław
Model: Mondeo MKIV Kombi
Silnik: 2.0 TDCI
Rocznik: 2011
Postów: 70
|
Tych z Wałbrzycha nie znam ale o Tuneforce w Poznaniu nie mam dobrego zdania. Wymieniałem u nich filtr DPF na nowy i później same kłopoty były. A o samym procesie reklamacji nie wspomnę.
Pozdro wysłane z macanegoGoście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.
__________________
Pozdrawiam Dareckip |
17-04-2014, 14:57 | #3 |
ford::beginner
Imię: Seba
Zarejestrowany: 25-01-2013
Skąd: Wałbrzych
Model: Ford FOCUS KOMBI
Silnik: 1.6 TDCI (109km)
Rocznik: 2006
Postów: 45
|
Odp: Usunięcie DPF
15.04.2014 usunąłem filtr DPF przejechałem ok 100 km i jak na razie jest OK.Za parę dni napiszę coś więcej jak autko się sprawuje
|
18-04-2014, 08:10 | #4 | |
ford::professional
Imię: Grzegorz
Zarejestrowany: 25-09-2009
Skąd: Wałbrzych/Poznań/Trójmiasto
Model: Focus RS
Silnik: 2.3EB
Rocznik: 2017
Postów: 1,350
|
Odp: Usunięcie DPF
Cytat:
__________________
tuneforce.pl Chiptuning Piła,Poznań,Wałbrzych tuneforce.pl www.facebook.com/TuneFORCE tuneforce.pl/kontakt-centrala Usuwanie AdBlue tuneforce.pl/wylaczanie-adblue-scr-nox,tuneforce.pl/car-flasher,ford-tuning.pl,dpfserwis.pl |
|
19-04-2014, 08:52 | #5 |
ford::average
Imię: Dariusz
Zarejestrowany: 18-09-2009
Skąd: Poznań czasami Wrocław
Model: Mondeo MKIV Kombi
Silnik: 2.0 TDCI
Rocznik: 2011
Postów: 70
|
Proszę wyjaśnić jak rzekomo nowy filtr zatkał się całkowicie w trasie w ciągu dwóch tygodni? Później po tygodniu stania auta w Waszym serwisie nic nie stwierdziliscie, pomogła wymiana na inny. Pewnie drugi był nowy bo jeżdżę do dzisiaj i nic się nie dzieje.
Tylko koszty lawety i przestoju nie potrzebne. Trzeba zatrudniać fachowców a nie chłopaków z pierwszej łapanki... wysłane z macanegoGoście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.
__________________
Pozdrawiam Dareckip |
22-04-2014, 16:48 | #6 |
ford::professional
Imię: Grzegorz
Zarejestrowany: 25-09-2009
Skąd: Wałbrzych/Poznań/Trójmiasto
Model: Focus RS
Silnik: 2.3EB
Rocznik: 2017
Postów: 1,350
|
Odp: Usunięcie DPF
Skoro stał tydzień to widocznie było z samochodem coś nie tak....filtr sam z siebie sie nie zatka - skoro sie zatkał, znaczy że z jakiegoś powodu sie nie regenerował albo było zbyt duże zadymienie....co przy okazji pewnie było naprawione/poprawione co w tych starych autach jest normą...Komentarz odnośnie pracownikow .... co tu komentować .... następnym razem rozwianą czerwony dywan ;-) Swoją droga na stronie net jest napisane gdzie dzwonić po szczegółowa informacje techniczną, do tego kontakt na forum...
__________________
tuneforce.pl Chiptuning Piła,Poznań,Wałbrzych tuneforce.pl www.facebook.com/TuneFORCE tuneforce.pl/kontakt-centrala Usuwanie AdBlue tuneforce.pl/wylaczanie-adblue-scr-nox,tuneforce.pl/car-flasher,ford-tuning.pl,dpfserwis.pl |
23-04-2014, 19:28 | #7 | |||||
ford::average
Imię: Dariusz
Zarejestrowany: 18-09-2009
Skąd: Poznań czasami Wrocław
Model: Mondeo MKIV Kombi
Silnik: 2.0 TDCI
Rocznik: 2011
Postów: 70
|
Odp: Usunięcie DPF
Cytat:
Cytat:
Śmieszne jest to ponieważ kiedy odbierałem samochód pracownik (bo właściciela już nie było) jeszcze montował drugiego DPF-a przy mnie, a później strasznie próbował mi wcisnąć, że mam coś nie tak z wtryskami. Chociaż wcale ich nie sprawdzał Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum. Pojechałem do innego mechanika który sprawdził wszystkie wtryski i nic nie stwierdził. Nawet wystawił mi papier, że nie stwierdza się problemu z wtryskami. Pojechałem do Was, pokazałem papier a pracownik nic....Z reklamacją to do szefa tak mi przekazał. Próbowałem zadzwonić na miejscu i nic, a pracownik powiedział że właściciel wyjechał za granicę i nie można do niego dzwonić. Odpuściłem sobie, ponieważ nic więcej się nie działo, jak już pisałem do dnia dzisiejszego. Jak już pisałem, niepotrzebna strata dla mnie i tyle. Cytat:
Cytat:
Cytat:
Jak ktoś wywala półtorej klocka za wymianę DPF-a i wraca z reklamacją i unieruchomionym autem powinienem być potraktowany jakoś priorytetowo, a zabraliście auto i jeszcze musiałem się prosić o jego oddanie. "coś było nie tak z samochodem" Wzorowe podejście do klienta - nie ma co Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum. Szkoda gadania i pisania. Niestety ja z Waszych usług nie jestem zadowolony. Kolega cycoryna o to pytał i wyraziłem swoje zdanie. Niezadowolony klient jest gorszy niż 10 zadowolonych!!
__________________
Pozdrawiam Dareckip Ostatnio edytowane przez dareckip ; 24-04-2014 o 21:40 |
|||||
25-04-2014, 11:39 | #8 |
ford::professional
Imię: Grzegorz
Zarejestrowany: 25-09-2009
Skąd: Wałbrzych/Poznań/Trójmiasto
Model: Focus RS
Silnik: 2.3EB
Rocznik: 2017
Postów: 1,350
|
Odp: Usunięcie DPF
Wiesz co, takich filtrów wymieniamy kilka miesięcznie i jakoś nigdy nie było problemu z filtrem, a zawsze z samochodem...bo klient zawsze jest przeświadczony o tym, że jeździ super furą której nic nie dolega, może chłopaki podmienili czujnik różnicy ciśnień i dlatego więcej nie wróciłeś ... mamy czujniki przetestowane i w takich sytuacjach je podmieniamy...normalnie klient płaci ale może tutaj nie policzyli Ci za niego dodatkowo...
Co do traktowania priorytetowo, wybacz ale skoro w tamtym czasie czekaliśmy na dostawę filtrów/wkładów bo ten który był założony był ostatni to co mieliśmy Ci zamontować? Ja w tej chwili nie pamiętam nawet kiedy to było i całej tej historii, szkoda tylko że mi nic o tym nie pisałeś, wtedy bym wiedział co było grane i co było zrobione, zamiast tego obgadujesz za plecami i snujesz jakieś głupkowate domysły... Teraz to dla mnie jest end of story...pamiętaj tylko że kiedyś ktoś o Tobie będzie źle mówił, zamiast powiedzieć Ci co myśli i jaki mam problem face to face...no ale do tego trzeba mieć charakter, bo jak wiadomo pisać jest najprościej Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.
__________________
tuneforce.pl Chiptuning Piła,Poznań,Wałbrzych tuneforce.pl www.facebook.com/TuneFORCE tuneforce.pl/kontakt-centrala Usuwanie AdBlue tuneforce.pl/wylaczanie-adblue-scr-nox,tuneforce.pl/car-flasher,ford-tuning.pl,dpfserwis.pl |
27-04-2014, 19:13 | #9 | ||||||
ford::average
Imię: Dariusz
Zarejestrowany: 18-09-2009
Skąd: Poznań czasami Wrocław
Model: Mondeo MKIV Kombi
Silnik: 2.0 TDCI
Rocznik: 2011
Postów: 70
|
Odp: Usunięcie DPF
Cytat:
Cytat:
Cytat:
Cytat:
Cytat:
Cytat:
Kolego Grzegorzu, nie ma się co obrażać, prowadzisz firmę i nie zawsze będą klienci zadowoleni. Powinieneś o tym wiedzieć. Szkoda, że jak byłeś za granicą pracownik nic nie powiedział. A jak byś odebrał telefon lub oddzwonił później, to pewnie miałbyś pogląd na wszystko. Było minęło...
__________________
Pozdrawiam Dareckip |
||||||
27-04-2014, 21:36 | #10 |
ford::professional
Imię: Grzegorz
Zarejestrowany: 25-09-2009
Skąd: Wałbrzych/Poznań/Trójmiasto
Model: Focus RS
Silnik: 2.3EB
Rocznik: 2017
Postów: 1,350
|
Odp: Usunięcie DPF
dareckip, taką miałem pracę że byłem offline, wtedy pewnie gdzieś na Falklandach siedziałem, a tam jedyny publiczny telefon to w jedynym Hotelu w mieście był więc nie było opcji żebym dzwonił/odbierał. Gdybyś przejeżdżał przez PZ i chciałbyś pomiar mocy zrobić to wpadaj shamujemy Forda za free w ramach tzw. piva na przeprosiny Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.
__________________
tuneforce.pl Chiptuning Piła,Poznań,Wałbrzych tuneforce.pl www.facebook.com/TuneFORCE tuneforce.pl/kontakt-centrala Usuwanie AdBlue tuneforce.pl/wylaczanie-adblue-scr-nox,tuneforce.pl/car-flasher,ford-tuning.pl,dpfserwis.pl |