Usunięcie DPF

[cycoryna]

Witam...Zamierzam usunąć filtr DPF w TUNEFORCE w Wałbrzychu .Może ktoś już to robił u nich i coś powie o firmie.

[dareckip]

Tych z Wałbrzycha nie znam ale o Tuneforce w Poznaniu nie mam dobrego zdania. Wymieniałem u nich filtr DPF na nowy i później same kłopoty były. A o samym procesie reklamacji nie wspomnę.
Pozdro

wysłane z macanegoGoście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

[cycoryna]

15.04.2014 usunąłem filtr DPF przejechałem ok 100 km i jak na razie jest OK.Za parę dni napiszę coś więcej jak autko się sprawuje

[TuneFORCE]

Napisał dareckip Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

Tych z Wałbrzycha nie znam ale o Tuneforce w Poznaniu nie mam dobrego zdania. Wymieniałem u nich filtr DPF na nowy i później same kłopoty były. A o samym procesie reklamacji nie wspomnę.
Pozdro

wysłane z macanegoGoście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

Jak po wymianie filtra na nowy mogą zacząć się kłopoty? Nie bardzo rozumiem...

[dareckip]

Proszę wyjaśnić jak rzekomo nowy filtr zatkał się całkowicie w trasie w ciągu dwóch tygodni? Później po tygodniu stania auta w Waszym serwisie nic nie stwierdziliscie, pomogła wymiana na inny. Pewnie drugi był nowy bo jeżdżę do dzisiaj i nic się nie dzieje.
Tylko koszty lawety i przestoju nie potrzebne.
Trzeba zatrudniać fachowców a nie chłopaków z pierwszej łapanki...

wysłane z macanegoGoście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

[TuneFORCE]

Skoro stał tydzień to widocznie było z samochodem coś nie tak....filtr sam z siebie sie nie zatka - skoro sie zatkał, znaczy że z jakiegoś powodu sie nie regenerował albo było zbyt duże zadymienie....co przy okazji pewnie było naprawione/poprawione co w tych starych autach jest normą...Komentarz odnośnie pracownikow .... co tu komentować .... następnym razem rozwianą czerwony dywan ;-) Swoją droga na stronie net jest napisane gdzie dzwonić po szczegółowa informacje techniczną, do tego kontakt na forum...

[dareckip]

Napisał TuneFORCE Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

Skoro stał tydzień to widocznie było z samochodem coś nie tak

No to super bo po odebraniu z drugim nowym DPF-em auto bez szwanku jeździ bez problemów do dzisiaj. A dodam że często jeżdżę na Trasie Wrocław-Poznań.

Napisał TuneFORCE Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

co przy okazji pewnie było naprawione

Czyli grzebaliście w aucie i nic nie powiedzieliście?!Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum. Bo pracownik powiedział, że nowych nie miał i czekał na dostawę a auto stało. Dziwne….
Śmieszne jest to ponieważ kiedy odbierałem samochód pracownik (bo właściciela już nie było) jeszcze montował drugiego DPF-a przy mnie, a później strasznie próbował mi wcisnąć, że mam coś nie tak z wtryskami. Chociaż wcale ich nie sprawdzał Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.
Pojechałem do innego mechanika który sprawdził wszystkie wtryski i nic nie stwierdził. Nawet wystawił mi papier, że nie stwierdza się problemu z wtryskami.

Pojechałem do Was, pokazałem papier a pracownik nic....Z reklamacją to do szefa tak mi przekazał. Próbowałem zadzwonić na miejscu i nic, a pracownik powiedział że właściciel wyjechał za granicę i nie można do niego dzwonić. Odpuściłem sobie, ponieważ nic więcej się nie działo, jak już pisałem do dnia dzisiejszego.

Jak już pisałem, niepotrzebna strata dla mnie i tyle.

Napisał TuneFORCE Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

filtr sam z siebie sie nie zatka

Właśnie, chyba że za pierwszym razem go nie wymieniliście....

Napisał TuneFORCE Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

co przy okazji pewnie było naprawione/poprawione co w tych starych autach jest normą...

Gwarantuję że ja nic więcej nie robiłem. Chyba że koło zamachowe na wale korbowy które wymieniałem wraz z kompletem pasków i rolek w 2013 roku. To masz rację, przy okazji się naprawiłoGoście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

Napisał TuneFORCE Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

Komentarz odnośnie pracownikow .... co tu komentować ....

No proszę Cię..... Ciebie nie było, a zostałem potraktowany trochę nie tak.
Jak ktoś wywala półtorej klocka za wymianę DPF-a i wraca z reklamacją i unieruchomionym autem powinienem być potraktowany jakoś priorytetowo, a zabraliście auto i jeszcze musiałem się prosić o jego oddanie. "coś było nie tak z samochodem" Wzorowe podejście do klienta - nie ma co Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

Szkoda gadania i pisania. Niestety ja z Waszych usług nie jestem zadowolony.
Kolega cycoryna o to pytał i wyraziłem swoje zdanie.

Niezadowolony klient jest gorszy niż 10 zadowolonych!!

[TuneFORCE]

Wiesz co, takich filtrów wymieniamy kilka miesięcznie i jakoś nigdy nie było problemu z filtrem, a zawsze z samochodem...bo klient zawsze jest przeświadczony o tym, że jeździ super furą której nic nie dolega, może chłopaki podmienili czujnik różnicy ciśnień i dlatego więcej nie wróciłeś ... mamy czujniki przetestowane i w takich sytuacjach je podmieniamy...normalnie klient płaci ale może tutaj nie policzyli Ci za niego dodatkowo...

Co do traktowania priorytetowo, wybacz ale skoro w tamtym czasie czekaliśmy na dostawę filtrów/wkładów bo ten który był założony był ostatni to co mieliśmy Ci zamontować?

Ja w tej chwili nie pamiętam nawet kiedy to było i całej tej historii, szkoda tylko że mi nic o tym nie pisałeś, wtedy bym wiedział co było grane i co było zrobione, zamiast tego obgadujesz za plecami i snujesz jakieś głupkowate domysły...

Teraz to dla mnie jest end of story...pamiętaj tylko że kiedyś ktoś o Tobie będzie źle mówił, zamiast powiedzieć Ci co myśli i jaki mam problem face to face...no ale do tego trzeba mieć charakter, bo jak wiadomo pisać jest najprościej Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

[dareckip]

Napisał TuneFORCE Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

może chłopaki podmienili czujnik różnicy ciśnień i dlatego więcej nie wróciłeś ...

szkoda że nie powiedzieli co zrobili jak pytałem....

Napisał TuneFORCE Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

zamiast tego obgadujesz za plecami i snujesz jakieś głupkowate domysły...

Pierwszy raz od 2011 cokolwiek napisałem, nie miałem zamiaru nikogo publicznie oczerniać, sam zacząłeś dopytywać. W pierwszym poście napisałem tylko że nie polecam wyrażając jedynie swoje zdanie.

Napisał TuneFORCE Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

Ja w tej chwili nie pamiętam

szkoda że nie pamiętasz, zwłaszcza że do czasu odebrania samochodu rozmawialiśmy przez telefon wiele razy.

Napisał TuneFORCE Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

end of story

Tak jak mówisz....

Napisał TuneFORCE Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

pamiętaj tylko że kiedyś ktoś o Tobie będzie źle mówił

Daj spokój.......nic dodać nic ując.

Napisał cycoryna Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

Może ktoś już to robił u nich i coś powie o firmie.

Jak już pisałem powyżej, kolega pytał o opinię jedynie wyraziłem swoje zdanie nikogo nie obrażając i nikomu nie ujmując.

Kolego Grzegorzu, nie ma się co obrażać, prowadzisz firmę i nie zawsze będą klienci zadowoleni. Powinieneś o tym wiedzieć. Szkoda, że jak byłeś za granicą pracownik nic nie powiedział. A jak byś odebrał telefon lub oddzwonił później, to pewnie miałbyś pogląd na wszystko. Było minęło...

[TuneFORCE]

dareckip, taką miałem pracę że byłem offline, wtedy pewnie gdzieś na Falklandach siedziałem, a tam jedyny publiczny telefon to w jedynym Hotelu w mieście był więc nie było opcji żebym dzwonił/odbierał. Gdybyś przejeżdżał przez PZ i chciałbyś pomiar mocy zrobić to wpadaj shamujemy Forda za free w ramach tzw. piva na przeprosiny Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.