[Mondeo 2014- ] Przetarta skóra na kierownicy - gwarancja

[gregorb77]

Temat dotyczy przetarcia skóry na kierownicy, auto ma 11 miesiecy. Nie bylo tu uszkodzenia mechanicznego z mojej strony, wyczuwałem jakieś wtrącenie pod palcem i pewnie ono na przestrzenie miesięcy spowodowało powstawanie przetarcia wskutek ocierania dłonią. Ten przetarty "placek" ma około 15mm i nie jest na szczęście od widocznej strony dla kierowcy, ale jednak pewnie się bedzie powiekszal. Czy Waszy, zdaniem to sie kwalifikuje na postępowanie gwarancyjne w Fordzie ? Wysłalem zdjecia do salonu i serwis czeka na odpowiedz z centrali Forda.

Jeśli nie gwarancja to jak to najlepiej zabezpieczyc przed poglebianiem sie wady ?

[Zbyniu123]

Oczywiscie ze to musza zrobic na gwarancji.

Sent from my SM-N960F using Tapatalk

[_harry]

Skóra... Rany boskie, za taki badziew płaci się grubą kasę

[klocolus]

Dokładnie, należy Ci się wymiana kiery na gwarancji jak psu buda. Walcz w aso do skutku.

Może jakoś zegarkiem zahaczałeś albo paznokciem? Mimo wszystko parę lat to powinno wytrzymać.

[Hansolo]

Skóra wegańska Panowie.Z naturalną to nie ma nic wspólnego. Plastikowy badziew.

[gregorb77]

Nie było zadnego mechanicznego uszkodzenia, po prostu...auto ma 11 miesiecy i 59 kkm przebiegu. Zgłosilem oficjlanie do ASO i wczoraj dostalem odp. Bede drążył temat dalej. Auto jest z leasingu Leaseplan, wiec dzis odwolam sie znow do serwisu z informacja, ze w przypadku dugiej odmowy przekazuje sprawe do Leasplan.

"Na zdjęciach jest pokazane zużycie eksploatacyjne. Skutkiem eksploatacji jest zwykle pogorszenie wyglądu użytkowanej rzeczy. Wymogi ekologii powodują, że stosowane materiały muszą być przyjazne dla środowiska, co niekiedy skutkuje tym, że są mniej trwałe. Stan użytkowanych rzeczy zależy też od sposobu eksploatacji, choć nie ma norm użytkowania elementów tapicerki, ale nie ma też w gwarancji zapisów, że niezależnie od sposobu użytkowania, nie będzie żadnych śladów eksploatacji na użytkowanej rzeczy. Reasumując, po analizie załączonych zdjęć nie wydaje mi się zasadna wymiana koła kierownicy z powodu tego zużycia eksploatacyjnego. Zgłoszone łuszczenie się koła kierownicy nie ma wpływu na bezpieczeństwo użytkowania pojazdu i nie wpływa na własności jezdne, tylko ma minimalny wpływ na estetykę pojazdu, więc w mojej ocenie nie widzę podstaw do wymiany koła kierownicy."

[kivlov]

Kpina!

[Hansolo]

Już kiedyś pisałem . W moim było chyba tak samo / nie widziałem/. Wiem jednak od Slawka-kali i jego magicznej kuli, że kierownica była wymieniana w DE. Tak więc , kolejny raz widać że traktowanie klientów w Polsce jest standardem zza Buga, bo za Odrą jest zgoła inaczej.

Bump:

Napisał gregorb77 Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

nie ma wpływu na bezpieczeństwo użytkowania pojazdu i nie wpływa na własności jezdne

Argument z d....y. W takim razie purchle rdzy potraktują tak samo ?

[kivlov]

Bardzo słabe podejście, ja chyba oddam kierownice jak bede miał więcej czasu do jakiegoś magika. Pamietam, że jak mi zrobili kiedyś z forum A4 kierownice to poezja!!! tylko nie pamietam namiarów teraz.

[Focuss-F1]

Witam
Ja miałem dokładnie tak samo jak u ciebie na kierownicy, po około półtora roku i przebiegu 50-60 tyś, zgłosiłem to do serwisu, zrobili zdjęcie wysłali do centrali i po kilku godzinach otrzymałem informacje telefonicznie żeby się umówić na wymianę kierownicy. Wszystko poszło sprawnie, natomiast kierownica kolejna jest tej samej jakości, teraz mam 110tyś i cos mi się wydaje że problem powróci niedługo... ale już po gwarancji. Zresztą w serwisie opiekun powiedział mi że jak może się dziać inaczej skoro ta kierownica jest o połowę tańsza od kierownicy do modelu mk4...