Cytat:
|
Niezgodność towaru z umową dotyczy tylko tych niezgodności , np wad ukrytych , a nie konkretnej awarii.
|
Przeczytaj to , co zalinkował kolega.
Pozwolę sobie skopiować:
Żądania konsumenta
W sytuacji wystąpienia wady konsument może złożyć do sprzedawcy reklamację z tytułu rękojmi i zażądać jednego z czterech działań:
wymiany towaru na nowy;
naprawy towaru;
obniżenia ceny;
odstąpienia od umowy – o ile wada jest istotna.
Tylko musimy korzystać z rękojmi, a nie gwarancji producenta.
A to,że sprzedawcy często próbują się wykpić , to tylko nasza wina. Nie znamy przepisów i nie potrafimy egzekwować swoich praw.
Żądaj wymiany na nowy telewizor, a jeśli nie mają takiego samego, niech oddają kasę.
Jak będą się stawiać postrasz ich rzecznikiem konsumentów.
A z samochodem jest trochę inaczej- zawieszanie się radia, czy brak klimy nie unieruchamia auta, jest to wada uciążliwa , ale nie awaria.
User na forum espaca (zresztą prawnik) wyjaśniał to opierając się o paragrafy.
W niemcowni koledze wymienili psującego espaca V na inną renówkę, u nas jest to raczej niemożliwe (chyba,że diler przyjmie dobrowolnie taką sytuację na klatę).