[Focus 2014-2018] Akcja serwisowa - sprzęgło 18S07

[Sebioza]

To jest akcja serwisowa, to nie ma nic wspólnego z gwarancją. Taka akcja może być nawet 10 lat od produkcji auta.

[_Big_Mac_]

Powiedzcie, czy dobrze rozumiem - wgrywają oprogramowanie wykrywające poślizg sprzęgła i teraz:
- jak w wyniku tego oprogramowania, albo testu robionego w ramach akcji, wyjdzie że sprzęgło już się ślizga, to wymieniają je za darmo?
- jak rok po akcji zapali mi się lampka, że oprogramowanie wykryło poślizg, to wymienią sprzęgło za darmo?

Kij mi po oprogramowaniu, jeśli sprzęgło jest wadliwe fabrycznie, ale będę musiał za nie płacić z własnej kieszeni...
Z drugiej strony, sprzęgło może się ślizgać ze zwykłego zużycia albo złego traktowania i weź tu teraz dojdź, co to oprogramowanie wykryło.

[edmun]

Odwrotnie.
Sprawdzają czy sprzęgło jest popsute, jeśli tak - zamawiają i wymieniają w innym terminie.

Niezależnie od wyniku i tak będzie aktualizacja oprogramawania który stłumi silnik jeśli zacznie się coś ślizgać.

[Rudyjerz]

Oprogramowanie ma wykryć poślizg i ograniczyć moc silnika, żeby nie dopuścić do pęknięcia tarczy docisku.
Pęknięta tarcza może spowodować uszkodzenie silnika (łącznie z pożarem) i akcja jest po to żeby zmniejszyć prawdopodobieństwo takiej sytuacji.
Czy się wtedy zapali check engine albo coś takiego - tego nie wiem. Ale nie sądzę żeby wtedy coś naprawili za darmo...

Wysłane przy użyciu Tapatalka

[funyo]

Czyli może być tak, że oprogramowanie ograniczy odczuwalnie osiągi, że stratą dla mnie, a ASO odmówi wymiany sprzęgła, bo już po akcji?
A jak się nie zgodzę na instalację oprogramowania - nie odczuwam żadnych nieprawidłowości?

[edmun]

Oprogramowanie nie ograniczy osiągów o ile nie jesteś wariatem żeby cisnąć auto na pół-sprzęgle przez zbyt długi czas. Więc czas do setki pozostaje bez zmian, ale nie będziesz mógł palić sprzęgła pod Biedronką.
Nie możesz iśc na akcję serwisową i nie zgadzać się na aktualizację oprogramowania która jest cześcią akcji serwisowej. Nie chcesz akcji, to nie jedź do ASO i zostaw auto z możliwością awarii tarczy docisku sprzęgła.

[funyo]

He, he, zabawne...
A holowałeś kiedyś przyczepę?
Odniosłem się do wcześniejszej wypowiedzi kolegi @[Tylko zarejestrowani użytkownicy widzą linki. ] , który zasugerował, że w niektórych przypadkach akcja ograniczy się do nowego softu, bez usuwania faktycznego problemu.
Czy ktoś już jest po tej akcji serwisowej i wie jak to wygląda w praktyce?

[edmun]

Napisał funyo Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

A holowałeś kiedyś przyczepę?

Na serio chcesz się licytować kto co robił w życiu?
Nie jest to zbytnio żadne wyzwanie.

W niektórych przypadkach akcja ograniczy się do wgrania softu.
Nie usuwanie problemu, jeśli takowy wystąpił to tylko kwestia jak bardzo ASO ma głęboko klienta albo jak bardzo klient jest obeznany w temacie.
Na moim własnym przypadku masz że jestem po akcji serwisowej co do chłodzenia a o ile dobrze widzę, nie zrobili tego jak powinni. I? I nie mówię na forum, że w każdym ASO schrzanią tak samo, bo jestem jakimś tam osobnym przypadkiem w którym wrzucili cały osprzęt a nie zrobili oprogramowania.
Gdzie w Polsce nie robili nic jak nie mieli oprogramowania żeby nie robić na 2x przez co na forum mieliśmy dziesiątki wpisów jak to: "innym zrobili a mi nie chcom"

[pawlo79]

Ja jestem po akcji ,przed oddaniem mówiłem zgodnie z sugestią że auto piszczy przy puszczaniu dźwigni sprzęgła i lekko wibruje ale mi powiedziano że auto będzie poddane testowi (komputer+zabawa sprzęgłem) i po tym teście decyzja czy docisk nadaje się do wymiany.U mnie wyszło że niby jest w porządku, jeszcze zaktualizowali soft silnika który ma wyświetlić komunikat jeśli wystąpi właśnie poślizg i wtedy mam się zgłosić do nich.Nie dopytałem co będzie robione i kto będzie za to płacił. Przed akcją natomiast gdy pytałem o ewentualną wymianę sprzęgła to mi powiedziano że właściciel samochodu płaci za wymianę i części tłumacząc że sprzęgło to element eksploatacyjny jak klocki hamulcowe,tarcze itp a sama akcja(test) natomiast jest bezpłatna.Czy tak wyglądają akcje serwisowe? Bo to mnie bardzo zdziwiło że z jakiej racji klient ma płacić za usterkę fabryczną.

[azitoshi]

Cześć, może doradzicie jak rozmawiać ASO bo za tydzień mam wizytę w sprawie akcji ze sprzęgłem. Teraz mam przejechane około 50k to raczej nie za dużo dla sprzęgła i powiem szczerze że od jakiś dwóch miesięcy sprzęgło działa mi bardzo dziwnie raz gorzej raz lepiej, mam czasami problem żeby ruszyć bez szarpania, a po długiej trasie po autostradzie sprzęgło tak twardnieje że ciężko je wcisnąć. Nie wiem czy tak szybkie zużycie sprzęgła może być związane z tą zmianą oprogramowania i czy mogę żądać wymiany sprzęgła ? Foczka ma już ponad 3 latka Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.