Sprawdzanie Numeru VIN

marjo · 24-08-2005, 12:37

Jestem posiadaczem nowego Forda Fusiona.
Jednak w dniu wczorajszym kupiłem także Forda Transita z 2000 r. (aktualny model). Samochód sprowadzony z Francji bez żadnych dokumentów serwisowych.
Zadzwoniłem do dealera Forda z pytaniem czy mogę zakupić instrukcję obsługi do Forda Transita. Odpowiedź brzmiała: "nie, dealerzy nie posiadają instrukcji. Jednak proszę zadzwonić do centrali, może oni pomogą."

Wykonałem natychmiast telefon do centrali (nr telefonu: 22 608-67-00 później wewnętrzny "1").
Zapytałem czy posiadają instrukcję obsługi do takiego a takiego forda Transita. Miły Pan sprawdził, i powiedział że oczywiście, posiada instrucję (do aktualnego modelu Transita) i może mi ją wysłać tylko prosi o moje dane adresowe.
- No dobrze, ale ile to kosztuje zapytałem? Odpowiedź brzmiała: nic to nie kosztuje, instrukcję prześlę gratis..
Po spisaniu moich danych miły Pan z obsługi poinformował mnie, iż w połowie miesiąca września przyjdzie ankieta z centrali Forda w Wielkiej Brytanii i liczy na moją pozytywną ocenę Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum. .

Tak więc kochani koledzy: korzystajcie póki możecie. W połowie września Ford Polska staje do przeglądu. Komu brakuje instrukcji niech dzwoni i zamawia w Centrali Forda (numer podany parę linijek wyżej). Jednak domyślam się, iż dotyczy to tylko aktualnych modeli.

-Pozdrawiam-

Skolmi · 24-08-2005, 13:02

Od dawna o tym wiadomo na Forum Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

wrona · 25-02-2006, 10:41

Niestety obsługa klienta to nie tylko rozdawanie bezpłatnie instrukcji obsługi.
To tragiczne kiedy czytam w Auto Swiecie, jak Pani Dobrolubow mówi że, rdza w Mondeo to odosobnione przpadki. A w FocusieI to też odosobnione przypadki? Mamy w firmie Focusy i Mondeo i niestety wszystkie miały rdzę. Jeśli kolejka na blacharni jest 6 miesięcy i stoją w 3/4 samochody na rdzę to oczym ta panienka pisze? Jak można sobie kpić z uzytkowników? Spróbujcie nie wykonac jednego przeglądu nadwozia a natychmiast zabieraja gwarancję. Komu potrzena jest gwarancja 12 lat jak musisz wykonac wszystkie przeglądy w ASO. Proste. To jest zmuszanie do przeglądów w ASO przez 11 lat i płacenie corocznie haraczy za ewentualne usterki. Nic dziwnego że wszyscy rezygnują z opcjonalnej dodatkowej gwarancji. Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.

24-08-2005, 12:37	#1
marjo ford::average Zarejestrowany: 18-12-2004 Skąd: Kielce Model: S-Max Silnik: 2.0 Duratec Rocznik: 2007 Postów: 98	Ford Polska Obsługa Klienta - Szok Jestem posiadaczem nowego Forda Fusiona. Jednak w dniu wczorajszym kupiłem także Forda Transita z 2000 r. (aktualny model). Samochód sprowadzony z Francji bez żadnych dokumentów serwisowych. Zadzwoniłem do dealera Forda z pytaniem czy mogę zakupić instrukcję obsługi do Forda Transita. Odpowiedź brzmiała: "nie, dealerzy nie posiadają instrukcji. Jednak proszę zadzwonić do centrali, może oni pomogą." Wykonałem natychmiast telefon do centrali (nr telefonu: 22 608-67-00 później wewnętrzny "1"). Zapytałem czy posiadają instrukcję obsługi do takiego a takiego forda Transita. Miły Pan sprawdził, i powiedział że oczywiście, posiada instrucję (do aktualnego modelu Transita) i może mi ją wysłać tylko prosi o moje dane adresowe. - No dobrze, ale ile to kosztuje zapytałem? Odpowiedź brzmiała: nic to nie kosztuje, instrukcję prześlę gratis.. Po spisaniu moich danych miły Pan z obsługi poinformował mnie, iż w połowie miesiąca września przyjdzie ankieta z centrali Forda w Wielkiej Brytanii i liczy na moją pozytywną ocenę Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum. . Tak więc kochani koledzy: korzystajcie póki możecie. W połowie września Ford Polska staje do przeglądu. Komu brakuje instrukcji niech dzwoni i zamawia w Centrali Forda (numer podany parę linijek wyżej). Jednak domyślam się, iż dotyczy to tylko aktualnych modeli. -Pozdrawiam-

24-08-2005, 13:02	#2
Skolmi ford::expert Zarejestrowany: 11-02-2004 Model: Focus Silnik: PNDD + LPG Rocznik: 2018 Postów: 3,539	Od dawna o tym wiadomo na Forum Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum. __________________ Tylko floty!

25-02-2006, 10:41	#3
wrona ford::beginner Zarejestrowany: 18-12-2004 Postów: 10	Niestety obsługa klienta to nie tylko rozdawanie bezpłatnie instrukcji obsługi. To tragiczne kiedy czytam w Auto Swiecie, jak Pani Dobrolubow mówi że, rdza w Mondeo to odosobnione przpadki. A w FocusieI to też odosobnione przypadki? Mamy w firmie Focusy i Mondeo i niestety wszystkie miały rdzę. Jeśli kolejka na blacharni jest 6 miesięcy i stoją w 3/4 samochody na rdzę to oczym ta panienka pisze? Jak można sobie kpić z uzytkowników? Spróbujcie nie wykonac jednego przeglądu nadwozia a natychmiast zabieraja gwarancję. Komu potrzena jest gwarancja 12 lat jak musisz wykonac wszystkie przeglądy w ASO. Proste. To jest zmuszanie do przeglądów w ASO przez 11 lat i płacenie corocznie haraczy za ewentualne usterki. Nic dziwnego że wszyscy rezygnują z opcjonalnej dodatkowej gwarancji. Goście nie mogą oglądać obrazków w postach. Zarejestruj się klikając tutaj aby uzyskać pełen dostęp do forum.